Problème avec flash payer et shockwave

delffff -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,



Impossible d'accéder au jeu en ligne "movie star planete" depuis quelques semaines ...

Le site "bloque" et une fenêtre apparait :
"Shockwave flash est peut être occupé ou ne répond plus."
Et je suis obligé d'arrêter mon ordi de force :-(

J'ai essayé une restauration mais mon ordi ne veut pas ... (?!)
J'ai passé Adwcleaner => rien trouvé !

Ce soir j'ai désinstallé Adobe flash player (à partir du programme adhoc trouvé sur leur site) => toujours pareil !
J'ai réinstallé la version 11 de Flash payer => toujours pareil ...

Je ne sais plus quoi faire ;-((

Des idées ???

Merci

PS : et en plus je trouve que mon ordi rame sacrément ...

29 réponses

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    pour en savoir plus, fais ceci

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  2. delffff
     
    Merci de me prendre en charge.

    Voilà : http://cjoint.com/?0FBuh5RieXh

    Je découvre que Chrome est installé alors que je ne le savais pas ... je n'en veux pas !
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ton rapport est propre (félicitation c'est très rare)

    l'espace libre sur le DD est bon (System drive C: has 10 GB (20%) free of 49 GB)

    je crois qu'il faut entre 13 et 15% de libre

    tout ce qui est adobe est a jour et je ne vois pas ce qui cloche

    tu peux faire ceci (1 check disc)

    http://www.aidewindows.net/verification.php#poste_travail

    @+
    0
  4. delffff
     
    Merci ;-)

    fait le check disc ( les deux plutôt) !
    et toujours pareil !

    Une idée me vient : j'ai lu que beaucoup de problème Chrome/Flash Player ...

    J'ai découvert que j'avais celui ci avec le dignotic mais je ne le trouve pas dans "Mes programmes" ni dans les outils de suppression ... alors comment le virer proprement ??
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    fait le check disc ( les deux plutôt) ! oui coche les 2 cases

    pour chrome, fais ceci

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte en gras ci-dessous

    clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    le texte a copier

    GCIE: Google Chrome
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0F8537B3-F441-4FC0-8AF6-14BED9C62504} - (Google) - https://www.google.com/?gws_rd=ssl

    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    @+

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  7. delffff
     
    http://cjoint.com/data3/3FBwcy0pWZG_zhpfix_r3_.txt
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu le vois encore quelque part (chrome)?

    @+
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  9. delffff
     
    En faisant un nouveau ZHP Diag, il sort toujours ...

    Et j'ai trouvé ça : "LaunchGoogleChrome.exe" dans "C:/WINDOWS/system32/Adobe:..." 15 ko en faisant rechercher "google chrome"

    Par contre si je tape seulement "chrome", j'en au un plein écran ...
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu peux le supprimer dans "C:/WINDOWS/system32/Adobe:..."

    @+
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  11. delffff
     
    Fait !

    Je ne le retrouve plus avec la fonction "rechercher" par contre toujours présent dans ZHP Diag ...

    et toujours le m^me bug avec flash payer/Shockwave ...
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    dans zhpdiag on va le virer avec delfix, fais ceci

    télécharge delfix sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

    exécute d'1 double clic

    vérifie que cette case soit cochée

    supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

    clique sur exécuter

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

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  13. delffff
     
    # DelFix v10.3 - Rapport créé le 27/06/2013 à 23:00:56
    # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Delphine - ESCUDIER
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Delphine\Bureau\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Delphine\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ########## - EOF - ##########
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  14. delffff
     
    J'ai toujours "le plugin Flash a planté" :-(
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    c'est ok, tout est supprimé

    j'ai vu ceci (J'ai essayé une restauration mais mon ordi ne veut pas)

    ça c'est pas normal,tu as 1 message d'erreur où autre?

    @+
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  16. delffff
     
    J'ai essayé à divers point (d'abord le plus loin possible (début du mois) puis de plus en plus prés).
    Chaque fois, j'ai eu un message simple du type "restauration impossible" après que l'ordi ait mouliné un bon moment ...
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  17. delffff
     
    Bon, là, il ne veut carrément plus revenir avant 21h55 aujourd'hui !!
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  18. delffff
     
    je viens d'essayer d'acceder au jeu en ligne à partir d'IE et là, j'ai un message qui me demande d'installer Adobe flash player !! Alors qu'il y est déja !
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    et le cd d'xp?

    @+
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