Problème de forfaits

Bonsoir,
J'ai le forfait Free depuis l'an dernier.Seulement avant d'avoir Free, j'étais adhérente chez Orange.
J'avais demandé comment il fallait résilier pour passer de Orange à Free et la personne qui s'est occupée de moi lors de mon inscription chez Free mobile m'a dit que c'étaient eux qui faisaient la démarche.

Mais voilà, j'ai pas tout de suite remarqué que l'on me débitait chaque mois le forfait Free ET Orange et qu'en fait il ne s'est fait aucune résiliation.

Je compte envoyer une lettre recommandée pour arrêter mon engagement chez Orange,
mais je voulais savoir ce qu'il faut dire? Et s'il y a moyen de récupérer mon argent?

Merci de bien vouloir m'aider!