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Problème de "piratage"

Fermé
Bélic Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013 - 25 juin 2013 à 19:38
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 25 juin 2013 à 22:38
Bonjour,
J'ai un souci avec ma messagerie Yahoo: quelqu'un l'a utilisée pour envoyer à ma liste de correspondant des pièces jointes étranges à propos de haricots miracles pour maigrir et depuis impossible d'accéder à ma boite mail: le mot de passe n'est plus accepté et bien sûr j'ai oublié les réponses données aux questions confidentielles lors de la création de mon adresse. Que faire pour me sortir de là? Si quelqu'un a la solution son aide sera la bienvenue.
Merci d'avance pour votre coup de main. A bientôt et à charge de revanche.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 19:41
Bonsoir,


Les seules options pour récupérer son compte sont celles que vous donne Yahoo (donc questions de sécurité ou email de secours).
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Réponse 2 / 2
Bélic Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013
25 juin 2013 à 19:58
Question "bête" d'une ignorante en la matière: un mail de secours, c'es quoi?
Merci pour avoir répondu si vite.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 22:38
Lors de l'inscription vous avez la possibilité d'ajouter un mail qui vous appartient. Yahoo mail peut ainsi se permettre d'envoyer un lien de redéfinition de mot de passe sur cet autre mail qui vous appartient (email de secours).
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