Configuration avec cd de sauvegarde
MASSIV11
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Bonjour voila il y a quelque temps j'ai fais une mauvaise manip sur mon ordi portable HP pavillon g series windows 7 , j'avais avast qui ne marcher plus et en essayan de le refaire marché j'ai fais une mauvaise manip ,dun coup l'ordi c etein et a redémaré en mode sans echec et tout en haut de l'ecran il y a marqué microsoft (R) Windows (R) numero 7601 service pack 1 ; ca doit faire deja 1 mois que j'etais sur les forums mais rien a faire avec l'aide de plusieurs personne que je remercie encore ,bein bous avons rien trouver donc j'avais laisser tomber !! et la en rengan j'ai trouver un cd de sauvegarde que j'avais fait faire par un informaticien ,et il m'avai dit que quan j'aurai un probleme de le metre et normalemen ca devrai bien ce passer . Ducoup voila je voudrais savoir si je doit faire une manip quelconque sauvegardé quelque chose et surtout savoir si c galere a faire Mercii et deso pour les fautes d'orthographe .
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Résumé de la discussion
Un ordinateur portable HP Pavilion G Series sous Windows 7 affiche un redémarrage en mode sans échec après une manipulation, avec le message Windows 7601 SP1 et Avast perturbé. Elle dispose d’un CD de sauvegarde confié par un informaticien et cherche à savoir s’il faut l’utiliser, effectuer une manipulation ou passer par la partition de restauration. Les options proposées incluent de démarrer sur le CD via F11 pour accéder à la restauration HP, F10 pour le BIOS et F9 pour le démarrage, puis d’exécuter SFC /SCANNOW. En cas de défaillance persistante, l’usage du CD de sauvegarde ou de la restauration peut être nécessaire, mais l’accès aux outils et les conditions du matériel HP restent déterminants pour éviter une perte.
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Il faut redémarrer sur le cd.
Pour cela il faut peut-être tapoter sur F11 pendant que l'ordi redémarre.
En principe les touches pour acceder au bios, au choix du démarrage et a la partition de restauration apparaissent juste après l'allumage de l'ordi avant qu'il charge le système d'exploitation.
Actuellement je dépanne un portable hp et c'est:
F11 pour lancer le recovery (partition de restauration)
F10 pour le bios
F9 pour le choix du démarrage
Esc pour un menu de diagnostics.
Si c'est la même chose chez vous, essayer d'abord F11. -
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je l'ai pas encore fait je sauvegarde quelque dossier au cas ou !! je vous tiens au couranr promis ..
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j'ai mis mon cd de recuperation et apres je sais pas trop comment faire
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bonjour joel merci de ton aide , enfait hier je suis aller sur demaré j'ai taper recuperation de sauvegardes avec images mais il me dise que je peux pas le faire en mode sans echec il me fait sauvegarder mon cd sur un disque dur externe ou usb c un peut bizare !! mais bon quan je tapote f11 ca me donne une liste mais je c pas quoi choisir je vais resayer voir je vous tien o jus .
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Esque vous l'avez deja fait de le mettre sur un disque dur externe ??
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Bonsoir,
Je viens de relire votre premier message.
J'ai compris que vous êtes sous windows7 et qu'il y a eu une mauvaise manip et que maintenant l'ordi redémarre en mode sans échec, ce qui veut dire qu'avant cette mauvaise manip l'ordi fonctionnait correctement.
Donc, si c'est bien ça, il suffit de lancer une restauration système sur un point de restauration (une date antérieure) ou l'ordi allait bien.
Allez dans tous les programmes, il doit y avoir un dossier maintenance et une option sauvegarder et restaurer.
Trouvez-vous cela? -
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Pouvez-vous essayer d'installer ce logiciel:
www.teamviewer.com/fr/?
si vous m'autorisez à prendre le contrôle de votre ordi. -
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eu ca depend si vous m'expliquer ce que vous aller faire on verra
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Simplement vous dépanner.
Après c'est une histoire de confiance, je vous expliquerez ce que je fait au fur et a mesure. -
j'ai deja fais beaucoup de manip avec d'autres personne c koi que vous voulez voir ?
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j'ai aussi utiliser plein d'anti virus mais ca na rien donné
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est si plutot vous me l'expliquiez au lieu de rentré dans mon ordi nan ?
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