Adresse hotmail piratée

Fermé
JCN - 25 juin 2013 à 11:02
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 25 juin 2013 à 11:48
Bonjour,

Je ne parviens l
plus à me connecter à mon adresse hotmail.

Que faire?

Merci.



4 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
25 juin 2013 à 11:04
Bonjour,

Nous expliquer ce qui se passe, pour commencer ^^
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Merci de tenter de me venir en aide.

Hier soir lorsque j'ai tenté d'ouvrir ma boîte mail le système m'a informé du fait que man adresse était utilisée par un tiers.

j'ai après moult recherches rempli plusieurs formulaires.

J'ai une réponse d WINDOWS qui me signale qu'ils examinent ma demande.

Ce matin j'ai reçu un code par SMS que j'ai introduit afin de fixer un nouveau mot de passe mais rien de positif.

A ce stade le système refuse tout nouveau formulaire.

Encore merci
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tech4help Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2014 11
25 juin 2013 à 11:36
Salut JCN
La Seule Solution Pour Recuperer Votre Boite Hotmail

1-Acceder A Ce Mode De Recuperation
http://account.live.com/...

2-Taper Votre Addresse était Piraté

3-Taper Le Code Capatcha

4-Choisir L'Option " Question De Sécurité "
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 11:40
Bonjour tech4help

L'option "question de sécurité" n'est possible que pour la récupération d'un mot de passe et pas le déblocage d'une boite hotmail piratée.

JCN doit attendre une réponse pour le formulaire qu'il a déjà envoyé
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OK grand merci, je vais attendre mais j'avais reçu un lien qui n'a rien donné.

Que faire d'autre?

Merci.

JCN
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 11:48
C'est à dire un lien qui n'a rien donné?

Faites un copier/coller du lien en entier sur la barre d'adresse. Le lien devrait vous permettre de redéfinir le mot de passe.
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