Impossible imprimer avec rx420.

homework34 Messages postés 1 Statut Membre -  
kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
J'ai une Epson RX420 qui ne veut plus prendre le papier pour imprimer.A chaque fois, j'ai comme message bourrage papier(alors qu'aucune feuille n'est engagée) ou erreur connexion. J'ai réinstaller les pilotes, mais rien n'y fait. J'ai plutôt l'impression qu'il s'agit d'un problème mécanique.
S'il vous plaît, quelqu'un peut-il m'aider car j'ai besoin de cette imprimante pour travailler et pas les moyens d'en acheter une autre.
Je tourne avec XP SP2.

Par avance, merci de tout coeur à qui pourra m'aider.

Sincères salutations.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

9 réponses

  1. apach
     
    salut j ai le meme problème , as tu trouvé une solution ?
    j ai pété un cable hier , 1h30 pour 3 pages à imprimé

    a+
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  2. Enhanceman
     
    Bonjour,
    j'ai le même problème avez vous résolu ?
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  3. kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    Bonjour,
    nous avons aussi un message bourrage papier.
    Nous avons tout nettoyé, les feuilles passent bien
    Nous avons démonté et aspiré.
    Je pense que c'est un message à tord.
    Avez-vous trouvé une solution ?
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  4. dmdi
     
    Bonsoir,

    Mon problème est que je n'arrive pas à démonter cette imprimante.Il doit y avoir des vis cachées (Pas des vices !!! Encore que ...)
    Pouvez-vous me fournir un plan de cette imprimante que je puisse la démonter et voir en détail ce qui se passe à l'intérieur.
    A l'avance Merci !
    0
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  6. kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    www3.epson.fr/detache/fichiers/Imprimante ...
    il y a un ecorché
    nous avons démonté l'imprimante ...
    nous n'avons pas réussi à enlever le corps qui est un ensemble entier
    de plus, les feuilles passent très bien
    je pense que c'est une anomalie cachée
    je devrais avoir ... maintenance à faire, les feutres sont pleins d'encre ...
    je vais voir demain combien coute cette maintenance ou s'il faut mettre l'imprimante à la poubelle
    j'ai déjà eu des problèmes avec les epson et c'est bien la dernière
    quand on cherche sur le site il y a plein de problèmes
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    1. dmdi Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonsoir,

      Merci de votre réponse rapide.
      Pouvez-vous me donner l'adresse complète où je peux récupérer cet écorché.
      Je sais que pour ce qui est de la maintenance, ce n'est pas évident. Quand j'ai ramené cet imprimante au magasin où je l'avais acheté, ils m'ont d'abord demandé 25 € de prise en charge en sachant que ce n'était pas eux qui la réparait, mais le revendeur Epson local; Ils ont été incapables de me dire pour combien de temps cette imprimante serait immobilisée et encore moins le montant approximatif de la réparation. On m'a plutôt conseillé d'en racheter une autre ...

      Je vous en remercie à l'avance.
      Bonne soirée.
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  7. kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    l'adresse est au dessus
    c'est le site d'epson pour commander des pieces detachées
    si vous me donnez votre email je vous envoie un raccourci
    j'ai chercher sur reparer imprimante epson
    j'ai vu les prix
    il vaut mieux en acheter une autre
    je cherche en ce moment
    d'après ce que j'ai lu, les epson ont une durée de vie limitée
    rien que pour changer les feutres .... cela voute 150 euros je crois
    cherchez sur le net vous verrez
    donc, j'abandonne
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  8. kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    http://www3.epson.fr/detache/Default.aspx

    adresse pour les ecorchés et pieces détachées epson
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  9. dmid
     
    Bonsoir,

    Mille fois merci pour le tuyau.

    Je vous tiens au courant de mes recherches.

    Bonne journée.
    A bientôt.
    Salutations.
    0
  10. kerdebleu Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    Avez-vous demonté votre imprimante ?

    Y-a-t-il des capteurs pour déterminer qu'il y a un bourrage ?
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