Problème avec accès compte mail yahoo
sandy771
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Je n'ai plus accès à ma boite mail depuis a peu près 10 jours.
Lorsque je rentre mon adresse mail et mon mot de passe et que je valide ça me demande de taper ce qui apparait à l'écran ce que je fais et ensuite ça me pose la 1ere question secrète à laquelle je ne me souvient plus de la réponse et je n'ai pas créée d'adresse mail de secours
comment faire pour récupérer mes données sur ma boite
Merci d'avance
Lorsque je rentre mon adresse mail et mon mot de passe et que je valide ça me demande de taper ce qui apparait à l'écran ce que je fais et ensuite ça me pose la 1ere question secrète à laquelle je ne me souvient plus de la réponse et je n'ai pas créée d'adresse mail de secours
comment faire pour récupérer mes données sur ma boite
Merci d'avance
A voir également:
- Problème avec accès compte mail yahoo
- Créer un compte yahoo mail - Guide
- Supprimer compte yahoo - Guide
- Yahoo mail sans téléphone - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
1 réponse
Bonjour
Seul Yahoo peut débloquer votre compte et il ne le fera que s'il est sûr que vous êtes le propriétaire du compte.
Malheureusement si vous avez oublié la question de sécurité (où avez-vous passé votre lune de miel, où est né votre mère, prénom de votre oncle préféré, enfin ce genre de questions où retrouver la réponse ne doit pas être très compliqué) vous ne pourrez récupérer votre compte.
Seul Yahoo peut débloquer votre compte et il ne le fera que s'il est sûr que vous êtes le propriétaire du compte.
Malheureusement si vous avez oublié la question de sécurité (où avez-vous passé votre lune de miel, où est né votre mère, prénom de votre oncle préféré, enfin ce genre de questions où retrouver la réponse ne doit pas être très compliqué) vous ne pourrez récupérer votre compte.
