Je croie que j'ai un virus

Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre -  
Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre -
Bonjour /bonsoir

Je croie que j'ai un virus car il y'a 6 mois j'étais sur mon Pc sur Facebook et le pc setein tout seul ma première réaction a été de reouvrire l'ordinateur mais il a planté et il sais referme il m'a fais sa deux fois et aujordhuit j'ouvre l'ordinateur qui a l'air de marche correctement , j'ai voulut faire un scan avec avast mais sa a plante le Pc maficha un texte en anglais avec un fond bleue est ce que il peut s'agir d'un virus ? Si oui que doige faire ? Merci de votre réponse d'avance
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7 réponses

Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Il y'a personnes ? Sais assez urgents
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Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre 5
 
Est ce que c'était un écran bleu qui t'oblige à éteindre l'ordinateur ? En gros, tu n'as plus tes icônes, ton bureau mais que un écran bleu sur tout l'écran ?
Sinon, essaye de relancer un scan antivirus, de télécharger et lancer CCleaner, de télécharger et lancer ADWcleaner...
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Oui sa ma fais un écran tout bleue avec des écritures en anglais j'ai rien compris du coup , je ne me connais pas Tros en informatique mais apparent si on remet l'ordinateur à 0 le virus devrais partir mais je ne sais pas .
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Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre 5
 
Tu peux redémarrer l'ordinateur ou il ne veut pas redémarrer ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Et en français normal ça donne quoi?

Car là limite incompréhensible!

A tu accès au mode sans échec

Pour l'instant n'utilises pas ccleaner!
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Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre 5
 
Pourquoi ne pas utiliser CCleaner ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Ccleaner n'est pas un outil de désinfection :)
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Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre 5
 
Oui, c'est vrai... Contente toi de ADWcleaner car il supprime très bien tout ce qui est toolbar et malware
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Déjà voir si cette personne a accès au mode sans échec :)

Ensuite un contributeur sécurité prendra le relais :)
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je ne sais pas se que sa donne car quand l'écran étais bleue cela à bloque la sourie
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello oreo

Réponds moi si tu as accès au mode sans échec avec prise en charge réseau?
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je nais pas tros compris
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Pierrot-du-18 Messages postés 147 Statut Membre 5
 
Quand tu allume ton ordi, tu peux l'allumer normalement, en sans échec, en recovery ou en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je vous dit la réponse demain
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Mon Pc portable s'ouvre correctement mais mon anti virus a expiré ( sais un avast ) pouvez vous me propose des anti virus gratuit ?
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j
 
Bonjour
Un antivirus gratuit?

Désinstalle Avast. Choisis la méthode "en mode sans échec de windows" sur cette page:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055246-utilitaire-de-desinstallation-de-avast

Démarrer en mode sans échec de windows:
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec



Installe Avast gratuit:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
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Oreo4413 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je ne sais pas
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