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Récupérer SMS iPhone

Fermé
iAde14 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 - 21 juin 2013 à 14:56
jolyjump3r Messages postés 1827 Date d'inscription mardi 8 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2020 - 23 juin 2013 à 12:34
Bonjour,
Mon iPhone a eu un bug, il s'est bloqué quelques secondes et quand il est revenu à la normale tous mes messages SMS étaient effacés, je n'avais plus rien pourtant mes contacts et mon contenu image sont encore là, comment puis-je récupérer mes SMS ? Est-ce que je dois synchroniser avec iTunes ?
Merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110
Modifié par fred.ml le 21/06/2013 à 22:42
salut, commence par éteindre puis rallumer ton iPhone et vois si tes SMS sont revenus.
Si ce n'est pas le cas, tu peux le restaurer avec iTunes, démarre iTunes, branche l'iPhone et annule de suite la synchronisation qui se fait automatiquement en faisant un clic sur le X dans la fenêtre ou l'on voit la barre d'évolution de la synchronisation. Reste plus qu'a faire afficher l'iPhone dans la fenêtre principal et de choisir restaurer la sauvegarde.
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Réponse 2 / 3
iAde14 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013
Modifié par iAde14 le 23/06/2013 à 10:18
Merci beaucoup pour ta réponse malheureusement il y a eu un problème et impossible de récupérer ma dernière sauvegarde ! J'ai appelé un conseiller Apple, qui m'a dit d'en faire une avant de restaurer l'ancienne au cas où elle serait défectueuse et après je ne pouvais plus choisir dans iTunes entre mes différentes sauvegardes je ne sais pas ce qui s'est passé ! parce qu'en plus j'ai réussi à la retrouver dans le Finder mais selon le conseiller il n'y avait plus rien à faire.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre en tout cas
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Réponse 3 / 3
jolyjump3r Messages postés 1827 Date d'inscription mardi 8 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2020 616
23 juin 2013 à 12:34
A savoir, ne pas considerez les SMS comme des archives. Copier l'information importante et collez le dans l'application NOTE, qui lui fait des archives.
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