Des virus trz****.tmp ont infecté mon pc !

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
a l'ouverture de mon session , deux fichier s'affichent de type .tmp "ex:(trzE9D5.tmp)" avec un message Windows ne peut pas ouvrir ce fichier . j'ai essayé de faire analyse compléte avec mon anti_virus (avast) ==> ça marche pas.
et j'ai essayé corrigé le registre avec CCleaner et encore ça marche pas. Le clé de registre est HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.tmp . Il me dit que le registre a été réparé mais a la prochaine ouverture de pc les fichiers s'affichent encore.
J'ai essayé aussi avec Malewarebytes ==> ça marche pas malheureusement .
Je voulais savoir est ce que je peux les supprimés ? si oui comment ?
Merci d'avance.

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    nettoie les fichiers temporaires

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      j'ai essayé mais le problème reste encore le même !
      0
  3. Nik'las Messages postés 52 Statut Membre
     
    réinitialise ton pc (enregistre tes fichiers les plus importants sur un disque dur externe)
    -4