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1 réponse
Bonjour,
Cela provient d'un souci logiciel ou d'une panne mécanique (liée à la nappe tactile), il va donc falloir vous tourner auprès d'une station technique LG afin de réactualiser le soft de votre produit dans un premier temps.
Malheureusement vous ne pouvez effectuer cette opération de votre coté, car votre mobile est actuellement inutilisable, ce qui rend impossible une mise à jour manuelle.
Vous pouvez donc effectuer un envoi en SAV soit par le biais de votre opérateur ou par le biais d'une station technique LG (adresse disponible sur le site www.allopsm.com) pour qu'ils agissent directement sur votre produit.
Cela provient d'un souci logiciel ou d'une panne mécanique (liée à la nappe tactile), il va donc falloir vous tourner auprès d'une station technique LG afin de réactualiser le soft de votre produit dans un premier temps.
Malheureusement vous ne pouvez effectuer cette opération de votre coté, car votre mobile est actuellement inutilisable, ce qui rend impossible une mise à jour manuelle.
Vous pouvez donc effectuer un envoi en SAV soit par le biais de votre opérateur ou par le biais d'une station technique LG (adresse disponible sur le site www.allopsm.com) pour qu'ils agissent directement sur votre produit.
