Problème lecteur CD/DVD PIONEER DVD-RW DVRTD11RS

Résolu/Fermé

mihdo Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 - 20 juin 2013 à 14:13
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 20 juin 2013 à 16:29

Bonjour,

Lorsque j'incère un CD dans le lecteur PIONEER DVD-RW DVRTD11RS de mon PC portable, celui-ci ne le lit pas et ne le reconnait même pas dans le bureau.
Celui-ci apparait bien dans le gestionnaire de périphérique mais avec un point d'exclamation jaune avec un code erreur CODE 19.
J'ai essayé à plusieurs reprises de désinstaller le lecteur et de redémarrer mais rien ne change!
Je ne sais pas quoi faire et je ne m'y connais pas. HELP!!!!

Merci d'avance.

A voir également:

Problème lecteur CD/DVD PIONEER DVD-RW DVRTD11RS
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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
20 juin 2013 à 14:21

Bonjour
Essayer cet utilitaire depuis ce LIEN par exemple !
Enregistrer le fichier sur le Bureau, double cliquer dessus et suivre les instructions.
@+

mihdo Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013
20 juin 2013 à 14:27

J'ai effectué cette manoeuvre mais le message suivante apparait : "cet utilitaire de résolution des problèmes ne s'applique pas à votre système"

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
20 juin 2013 à 14:28

Et quel est ce système ?
@+

mihdo Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013
20 juin 2013 à 14:30

Je ne sais pas! il y a-t-il un moyen de le savoir?

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
20 juin 2013 à 14:33

De quel ordinateur est-il question, marque, modèle, type, références, etc........?
Windows XP, Vista, Windows 7, autres.........?
@+

mihdo Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013
20 juin 2013 à 14:38

Il s'agit d'un PC portable Packard Bell EasyNote TE, intel inside, windows 8...
Cela vous suffit?

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