Comment me debarasser d un anti virus

le novice Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour a vous, pourriez me faire comprendre comment me debarasser de l anti virus king sorf, il me bloque mon internet et me fais beaucoup de problemes,j ai essayer de le supprimer par les moyens normaux mais rien a fAIRE il persiste et se met en chinois, j ai meme etait dans la memoire le chercher mais refuse toujours de s effacer, pourriez vous me conseiller merci a vous tous , j espere avoir une reponse satisfaisante bonne journee a tout le groupe
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10 réponses

elouantodo Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,
tout d'abord tu es sur Windows, Mac ou Linux??
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le novice Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sur windows 7 ultimate merci de me repondre je craque
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

ce truc "King soft", c'est toi qui l'as installé ou il s'est mis sur le pc tout seul ?


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jack5555 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci a vous de trouver une solution
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le novice Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour, c moi qui l ai installer sur les conseils d un ami mais la je le regrette vraiment merci de me repondre
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le novice Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en plus lors de l essai de la desinstallation il c mis en chinois je comprend pas cette langue et en plus il me dis que je suis administrateur du pc ca me deole merci a l vance de la reponse bonne journee
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le novice Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rectificatif a la derniere conversation il me dis ne pas etre l administrateur de mon pc
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Utilisateur anonyme
 
bon!

essaie de lancer une restauration système pour voir si le truc disparait !


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jack5555 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour, ja i essayer de faire une restauration je n arrive pas a remonter assez loin c a dire avant que je l installe merci quand meme pour votre devouement cordialement votre
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Utilisateur anonyme
 
ok,

je peux t'aider à enlever ce truc, mais pour les droits administrateur, heeuuu, pas si facile que ça !



* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur le tourne vis , sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir,

                                 Doublon !


Cette pratique complique la lecture des forums et, en matière de sécurité, risque d'induire des comportements dangereux.
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