Comment me debarasser d un anti virus
le novice
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour a vous, pourriez me faire comprendre comment me debarasser de l anti virus king sorf, il me bloque mon internet et me fais beaucoup de problemes,j ai essayer de le supprimer par les moyens normaux mais rien a fAIRE il persiste et se met en chinois, j ai meme etait dans la memoire le chercher mais refuse toujours de s effacer, pourriez vous me conseiller merci a vous tous , j espere avoir une reponse satisfaisante bonne journee a tout le groupe
10 réponses
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Bonjour,
tout d'abord tu es sur Windows, Mac ou Linux?? -
je suis sur windows 7 ultimate merci de me repondre je craque
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bonjour,
ce truc "King soft", c'est toi qui l'as installé ou il s'est mis sur le pc tout seul ?
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re bonjour, c moi qui l ai installer sur les conseils d un ami mais la je le regrette vraiment merci de me repondre
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en plus lors de l essai de la desinstallation il c mis en chinois je comprend pas cette langue et en plus il me dis que je suis administrateur du pc ca me deole merci a l vance de la reponse bonne journee
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rectificatif a la derniere conversation il me dis ne pas etre l administrateur de mon pc
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re bonjour, ja i essayer de faire une restauration je n arrive pas a remonter assez loin c a dire avant que je l installe merci quand meme pour votre devouement cordialement votre
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ok,
je peux t'aider à enlever ce truc, mais pour les droits administrateur, heeuuu, pas si facile que ça !
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur le tourne vis , sélectionne tous les modules.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Bonsoir,
Doublon !
Cette pratique complique la lecture des forums et, en matière de sécurité, risque d'induire des comportements dangereux.
