Imprimante multifoncion scanner feuille blanche
Bonjour, j'ai acquis il y a quelque mois une imprimante multifonction Samsung CJX-1050W, depuis peu quand je souhaite faire une copie d'un document en utilisant le scanner, la lampe fais bien son balayage, mais la feuille ressort blanche. voila j'aurais aimé savoir si quelqu'un aurait une solution, je vous remercie d'avance.
ps: les drivers sont à jours
ps: les drivers sont à jours
2 réponses
-
Evite de scanner des feuilles blanches ;)
Soyons sérieux je pense qu'il doit y avoir un problème matériel, même si la bras a LED du scanner fais son travail.
Contact Samsung pour un renseignement et si elle est sous garantie envoi la chez eux.
Lien contact Samsung: http://www.samsung.com/fr/common/img/img_footer_contactUs_phoneNumber1.gif -
merci
