Impossible de parametrer mon tél portable

nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je suis abonnée sur free et impossible de résoudre mon problème : j'ai un tél portable samsung wave S8500 (attention par le GT 8500) et impossible d'envoyer des mails ou de lire ma messagerie. Auriez-vous s'il vous plait la procédure ?
Avant j'étais chez orange et je pouvais consulter ma messagerie sans aucun souci, là je n'arrive pas avec free à paramétrer correctement
merci à vous et en attendant bonne journée
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5 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Tu as essayé avec l'application mobile config ? ( téléchargé via wifi ou en connexion usb à l'ordinateur )
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nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien entendu avant d'envoyer ce message j'ai cherché et pas trouvé la solution ! bonne journée
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Tu as quoi comme boite mail ( @hotmail.fr , @laposte.fr, etc etc )?
Tu as essayé avec gmail ou mail ?
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nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
@free.fr
merci
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Tu as bien essayé de la configuré avec l'application mail et non gmail ?
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nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui et même l'assistance free n'a pas réussi à me dépanner ! on peut vivre sans cela il y a plus grave et de ce fait je consulte mes mails à la maison sur mon ordi. C'est bête car avant lorsque j'étais sur orange je n'ai eu aucun souci et là sur free impossible ! il y a surement une manip que je ne fais pas correctement aussi c'est pour cette raison que je me suis adressée à vous tous - en attendant bonne journée
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Sinon on peu contourné le probléme.
Il suffit de configuré ta messagerie @free pour qu'elle envois tous les mail recu sur ton adresse @gmail . Comme ca tu pourra envoyé tes mails sans soucis .

Pour le reste il serait beaucoup plus facile de regarder ca avec le téléphone dans les mains . La c'est beaucoup moins aisé .
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nicelabelle Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci
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