Comment érradiquer un logiciel indésirable ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à toute la communauté avant toutes choses.
Mes connaissances en informatique sont basiques mais avec patience il m'arrive de me débrouiller et de m'en sortir. 
Cette fois, ce n'est pas le cas avec deux logiciels dont je n'arrive pas à me débarrasser , il s'agit,  de  -"PORTALDOSITES" qui s'est installé seul et, 
              
           de  - "Spy Hunter" que je ne peux supprimer sans l'acheter !

Merci d'avance pour vos suggestions.

ozone_ · Answer

Salut,
A  tout hasard, as tu essayé de les supprimer avec AdwCleaner ?

http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Akou15 · Answer

Salut,

Comment as-tu procédé ? Es-tu passé par l'outil de désinstallation de windows ?
Si tu as procédé ainsi et que cela ne fonctionne pas je te conseille d'installer Ccleaner (par ailleurs cela te permettras de faire un peu de nettoyage).
Ensuite tu vas dans le gestionnaire de tâche, onglet processus puis tu cherches si des processus appartenant aux logiciels concernés sont lancés, si c'est le cas clique droit > arrêter le processus puis réessaie de désinstaller.

En espérant t'avoir aidé,

lilidurhone · Answer

Hello

Pour compléter ozone

Tu peux désinstaller Spyhunter via programmes et fonctionnalité

masdelaurestelle · Answer

Merci, mais je ne situe  pas " via programmes et fonctionnalité..."

lilidurhone · Answer

Hello masdelaurette

Je viens de voir 

Bref fais moi signe quand tu seras en ligne pour vérifier si il n'y a pas des restes



Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)

masdelaurestelle · Answer

Merci pour ton offre mais je vis m'employer maintenant à me débarrasser  du pirate de navigateur  "PORTALDOSITES.COM" A plus.