Asus X71Sseries écran bleu, impossible à formater,

nathy54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nathy54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable Asus X71Sseries qui avait un virus. Malgré les logiciels pour éliminer ce virus il ne fonctionnait pas bien. Je l'ai formaté (les 2 partitions). Après ça il marchait très bien. Mais au bout de 3 jours, au moment de l'allumer il s'éteignait aussitôt. Au bout de 3 essai : écran bleu avec comme message : a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. Il this is first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps. Chech to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware of software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or sofware. Disable Bios memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information :
***STOP: 0x0000C1F5 (0xC01A000A, 0x81FCB000, 0x00000000, 0x00000000
J'ai essayé d'appuyer sur la touche F8 au démarrage mais rien, toujours le même message.
Et c'est là, que je fais appel à vous, ça dépasse mes compétences qui sont assés limitées en informatique. J'ai regardé sur divers forum mais je n'ai pas trouvé la solution. Pourriez-vous svp m'aider ? D'avance merci.
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2 réponses

kdark Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Salutations,

Alors, ca peut etre plein de choses ...

Carte mère, RAM, disque dur ...

desolé de pas pouvoir aider plus que ça, à ce stade, il faut des pièces pour faire des tests croisés.
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nathy54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, merci.
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