Erreur lecteur disque
Luu72
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour
Je sais que la question a déjà été posée, mais les réponses ne m'ont pas aidé, je ne suis pas douée (du tout) en informatique.
Voilà le problème : le PC fixe de mes parents est un windows xp. Au démarrage, un écran noir s'affiche avec un message d'erreur : Err lecteur disque, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer.
Cependant, il ne fait que redémarrer encore et encore sans jamais arriver sur le bureau. Quelqu'un pourrait-il m'expliquer, avec un langage clair, ce que je dois faire ?
Un écran bleu s'affiche par la suite mais il est trop rapide et on n'a pas le temps de le lire.
Je sais que la question a déjà été posée, mais les réponses ne m'ont pas aidé, je ne suis pas douée (du tout) en informatique.
Voilà le problème : le PC fixe de mes parents est un windows xp. Au démarrage, un écran noir s'affiche avec un message d'erreur : Err lecteur disque, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer.
Cependant, il ne fait que redémarrer encore et encore sans jamais arriver sur le bureau. Quelqu'un pourrait-il m'expliquer, avec un langage clair, ce que je dois faire ?
Un écran bleu s'affiche par la suite mais il est trop rapide et on n'a pas le temps de le lire.
1 réponse
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salut,
entre dans le bios (c'est ecris premier ecran enter to set up en général supp ou f2)
vérifie si il voit les disque dur lecteur cd enfin tout , alors la tout les bios sont différents mais en général tu as un menu ou tu vois tout sinon passe par boot séquence
si le disque dur est pas vu =
vérifier cables
alimentation
sinon il est mort enfin teste le avec d'autre cable ide/sata+alim du HDD.
