Lexmark x 7300 series

Résolu
copouj Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
copouj Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai installé mon imprimante lexmark x 7300 series sous windows 8 , mais ça ne fonctionne pas .
Je ne trouve pas le pilote sur internet, ni sur le site lexmark.
Je précise que je viens de changer d'ordinateur et de version windows.
Ce n'est pas la première fois que je change d'ordi et je n'avais jamais eu de problème jusqu'à présent.
Si quelqu'un peut m'aider?
merci
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7 réponses

tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
salut

va sur touslesdrivers.com accepte l'installation du plugin et lance une détection. au rapport, décoche la case "afficher les betas"
puis télécharge et installe les divers !

donne des nouvelles ! ++!
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copouj
 
merci pour votre réponse , mais ça n'a pas résolu le problème car le pilote serait indisponible !!!
je vais essayé de contacter lexmark.
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tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
salut!

va dans panneau de config/imprimantes clic droit sur ton imprimante/propriétés/détails et dans le menu déroulant choisis"numero d'identifiacation du périph" et donne moi ces numéros stp ++!
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copouj
 
ça ne se présente pas comme vous l'indiquez.
j'ai trouvé détail USB comme n° version du pilote
6.2.9200.1634(win8RTM120725-1247)
date du pilote 21.06.06
Est ce que ça vous suffit pour m'aider?
je vous remercie.
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tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
salut..

alors apparement, il n'y a pas de driver pour w8 mais essaye d'installer le driver de cette page (c'est un driver vista, mais ça peut marcher^^) http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_X7170&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null#2

tu clisue sur "driver for windows vista" télécharge et installe.

donne des nouvelles! ++!
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copouj
 
MERCIIII

Çà a marché !!
Bon je n'ai pas encore imprimé car je n'ai plus d'encre (pfff!) , mais justement le fait que le message s'affiche est plutôt encourageant .
Tout s'est bien affiché sur le bureau comme précédemment avec W7 et dans panneau de configuration il n'y a plus "pilote indisponible".
Donc Vraiment merci et à charge de revanche, si vous avez besoin d'un conseil juridique, je suis avocate et à votre service.
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tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
cool! si y'a un autre soucis n'hésite pas! (merci pour l'offre, si j'ai un petit soucis je penserai à toi ;)) ++ !
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copouj Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Vous m'aviez aidé il y a un an et j'ai un autre problème avec mon imprimante LEXMARK 7300
Il y a un fichier dans la file d'attente qui ne s'est pas imprimé et que je n'arrive pas à supprimer.
Quand je clique dessus pour annuler ,dans l'état c'est bien indiqué suppression , mais ça ne supprime pas.
Du coup je ne peux plus rien imprimer.
Merci d'avance pour votre réponse
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