Ecran noir au démarrage

Bonjour à tous,

Depuis 2-3 jours, lorsque j'allume mon ordinateur, avant de rentrer mon mot de passe, j'ai un écran noir. Il m'est impossible de faire quoi que ce soit, j'ai juste la souris mais rien d'autre. Je suis obligé de redémarrer avec le bouton pour que ça marche, mais c'est très long...

C'est embêtant car c'est un problème récurrent....
Si vous avez besoin de plus d'info merci de me demander.

J'ai un i7 @ 2.4Ghz et 8go + 8870M

Merci de votre aide.

4 réponses

  1. retire la pile et remets là si ça ne marche toujours pas alors tu peux changer la pile.
    1. J'ai l'ordinateur depuis seulement 2 mois... elle ne peut pas être déjà morte non ? :(
      1. si elle est deffecteuse depuis le depart c'est possible mais si tu l'as depuis deux mois il faut que tu joues sur la garantie ..