Mon ordinateur ne détecte plus de réseaux wifi
Spaare
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billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salut à tous !
Donc voici mon problème, mon ordinateur ne capte plus de réseaux wifi. Et ça a commencé quand je faisais une sorte de "ménage" lorsque j'ai supprimé sans faire exprès un logiciel dont je ne me rappelle plus le nom. :/
Je ne sais pas exactement si ce problème vient du logiciel désinstallé ou d'un autre truc, et depuis ça, aucune connexion à distance ne s'affiche et ça affiche "Aucune connexion n'est disponible". Lorsque je clique sur résoudre les problèmes, on me dit de brancher un câble Ethernet sur l'ordinateur mais sincèrement je comprend pas :/
J'ai lu pas mal de forums et tout en disant qu'il faut désinstaller la carte réseaux par exemple, ou bien d'essayer une Restauration du système, j'ai tout essayé mais rien ne marchait !
Merci de m'aider parce que ce problème me gène depuis 2 ou 3 semaines ! Et merci encore.
Donc voici mon problème, mon ordinateur ne capte plus de réseaux wifi. Et ça a commencé quand je faisais une sorte de "ménage" lorsque j'ai supprimé sans faire exprès un logiciel dont je ne me rappelle plus le nom. :/
Je ne sais pas exactement si ce problème vient du logiciel désinstallé ou d'un autre truc, et depuis ça, aucune connexion à distance ne s'affiche et ça affiche "Aucune connexion n'est disponible". Lorsque je clique sur résoudre les problèmes, on me dit de brancher un câble Ethernet sur l'ordinateur mais sincèrement je comprend pas :/
J'ai lu pas mal de forums et tout en disant qu'il faut désinstaller la carte réseaux par exemple, ou bien d'essayer une Restauration du système, j'ai tout essayé mais rien ne marchait !
Merci de m'aider parce que ce problème me gène depuis 2 ou 3 semaines ! Et merci encore.
11 réponses
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salut
regarde dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaune
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re
c'est pareil (a peu de chose près)
tu peux me donner la référence complète de ton pc, ton os xp-vista- w7-w8
et si tu es en 32 où 64 bits
@+
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re
ok et la marque et le modèle du pc
@+
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re
ok, regarde cette vidéo pour trouver la référence compète de ton pc
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c00219194
poste la via 1 copier/coller
@+
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re
non, si c'est 1 portable tu as 1 étiquette au dos du pc avec la référence
@+
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re
l'outil que tu recherches doit se trouver dans >>>>
démarrer>tous les programmes où regarde ceci
http://h18021.www1.hp.com/helpandsupport/hp-self-support.html
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re
non ce numéro ne sert a rien, fais ceci
dans le gestionnaire des tâches, clique sur le + de la carte réseau >clic droit>propriété>détail
donne moi ce qui est écrit
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re
regarde ceci, tu peux télécharger hp support assistant s'il n'est pas sur ton pc
http://www8.hp.com/fr/fr/campaign/hpsupportassistant/hpsupport.html
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Non en fait, je vais le ramener chez quelqu'un et merci pour ton aide quand même ..
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salut
ok, mais le pilote doit fonctionner
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