Virus home ; spyhunter ; publicites intempestives
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A voir également:
- Virus home ; spyhunter ; publicites intempestives
- Supprimer les publicités - Guide
- Mailstore home - Télécharger - Mail
- Dev home. - Télécharger - Développement
- Everest home edition - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
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9 juin 2013 à 21:56
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Bonjour
Rapport de ZHPFix 2013.6.4.1 par Nicolas Coolman, Update du 04/06/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-09-06-2013-21-50-30.txt
Run by Emma at 09/06/2013 21:50:14
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81}
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Emma\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_ESGIGUARD
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Driver Pro
ABSENT RunValue: Driver Pro
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files (x86)\driver pro\dplauncher.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\driver pro\dplauncher.exe
SUPPRIME File: c:\users\emma\desktop\facebook.url
ABSENT File: c:\users\emma\desktop\facebook.url
SUPPRIME File: c:\users\emma\desktop\driver pro.lnk
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\sh4ser~1.exe-cf0016eb.pf
SUPPRIME File*: c:\users\emma\appdata\local\temp\shsetup.exe
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
7 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of clean in 00mn 17s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/06/2013 21:50:30 [1338]
Rapport de ZHPFix 2013.6.4.1 par Nicolas Coolman, Update du 04/06/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-09-06-2013-21-50-30.txt
Run by Emma at 09/06/2013 21:50:14
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81}
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Emma\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_ESGIGUARD
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Driver Pro
ABSENT RunValue: Driver Pro
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files (x86)\driver pro\dplauncher.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\driver pro\dplauncher.exe
SUPPRIME File: c:\users\emma\desktop\facebook.url
ABSENT File: c:\users\emma\desktop\facebook.url
SUPPRIME File: c:\users\emma\desktop\driver pro.lnk
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\sh4ser~1.exe-cf0016eb.pf
SUPPRIME File*: c:\users\emma\appdata\local\temp\shsetup.exe
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
7 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of clean in 00mn 17s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/06/2013 21:50:30 [1338]
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9 juin 2013 à 21:59
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Hello
Spyhunter est t-il toujours là?
Spyhunter est t-il toujours là?
CAHOR
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9 juin 2013 à 22:00
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Bonjour,
Il était là au redémarrage
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9 juin 2013 à 22:03
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Bon il est assez coriace j'ai demandé de l'aide
CAHOR
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9 juin 2013 à 22:05
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Bonjour,
Je te propose de réessayer en mode sans échec si j'y arrive
Je te propose de réessayer en mode sans échec si j'y arrive
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9 juin 2013 à 22:07
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Je suis pas sûre que ça marchera
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9 juin 2013 à 22:18
9 juin 2013 à 22:18
Bonsoir,
Spyhunter ne figure pas dans le gestionnaire des tâches en mode sans échec.
J'ai essayé de nettoyer avec la seringue mais rien ne s'est passé. Je n'avais pas désactivé avast.
Spyhunter ne figure pas dans le gestionnaire des tâches en mode sans échec.
J'ai essayé de nettoyer avec la seringue mais rien ne s'est passé. Je n'avais pas désactivé avast.
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9 juin 2013 à 22:19
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Hello
Fais attention avec zhpfix j'aimerais pas que tu plantes le pc de ta fille
Refais un zhpdiag s'il te plaît
Fais attention avec zhpfix j'aimerais pas que tu plantes le pc de ta fille
Refais un zhpdiag s'il te plaît
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9 juin 2013 à 22:26
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Sheadock
Si justement mais ça proposait de l'installer au lieu de le désinstaller
Si justement mais ça proposait de l'installer au lieu de le désinstaller
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9 juin 2013 à 22:33
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Sheadok
Bref regarde la désinfection ça peut t'intéresser :)
Bref regarde la désinfection ça peut t'intéresser :)
CAHOR
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9 juin 2013 à 22:41
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Bonsoir,
Je t'envoie le rapport zhpdiag
https://www.cjoint.com/?CFjwNQpwOq1
Je t'envoie le rapport zhpdiag
https://www.cjoint.com/?CFjwNQpwOq1
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9 juin 2013 à 22:45
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Hello CAHOR
Bon on va essayer en mode sans échec juste avec ses deux lignes pour zhpfix(pas besoin de désactiver avast il est inactif en mode sans échec
O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81} =>Crapware.SpyHunter
O64 - Services: CurCS - 02/03/2011 - Pas de propriétaire (esgiguard) .(...) - LEGACY_ESGIGUARD
Si ça ne marche pas on passera un autre outil
Bon on va essayer en mode sans échec juste avec ses deux lignes pour zhpfix(pas besoin de désactiver avast il est inactif en mode sans échec
O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81} =>Crapware.SpyHunter
O64 - Services: CurCS - 02/03/2011 - Pas de propriétaire (esgiguard) .(...) - LEGACY_ESGIGUARD
Si ça ne marche pas on passera un autre outil
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9 juin 2013 à 23:06
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Bonsoir,
Je suis allée en mode sans échec, mais je n'arrive pas à copier la commande.
Je suis allée en mode sans échec, mais je n'arrive pas à copier la commande.
lilidurhone
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9 juin 2013 à 23:09
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Hello
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier)
O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81} =>Crapware.SpyHunter
O64 - Services: CurCS - 02/03/2011 - Pas de propriétaire (esgiguard) .(...) - LEGACY_ESGIGUARD
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier)
O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {6B6C4C46-1B7E-4A41-9E70-ACFBB22B1D81} =>Crapware.SpyHunter
O64 - Services: CurCS - 02/03/2011 - Pas de propriétaire (esgiguard) .(...) - LEGACY_ESGIGUARD
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
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Bonsoir,
J'ai eu un message comme quoi le programme zhdfix ne s'est peut-être installé correctement avec cette version windows. Je l'ai ignoré 2 fois mais peut-être que c'est çà le problème
J'ai eu un message comme quoi le programme zhdfix ne s'est peut-être installé correctement avec cette version windows. Je l'ai ignoré 2 fois mais peut-être que c'est çà le problème
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9 juin 2013 à 23:15
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Bonsoir,
Je pense que c'est ce que j'ai fait mais là je t'avoue que je n'en peux plus... es tu d'accord pour que l'on remette çà à demain ? Je reprend contact demain en fin d'après midi vers 17 H 30.
A propos Je n'ai plus constaté de pubs intempestives !
Merci pour ton temps et ta patience et à demain
Je pense que c'est ce que j'ai fait mais là je t'avoue que je n'en peux plus... es tu d'accord pour que l'on remette çà à demain ? Je reprend contact demain en fin d'après midi vers 17 H 30.
A propos Je n'ai plus constaté de pubs intempestives !
Merci pour ton temps et ta patience et à demain
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Modifié par lilidurhone le 9/06/2013 à 23:19
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Ok pas de souci
Faudra voir pour Spyhunter si il est bien parti
Faudra voir pour Spyhunter si il est bien parti
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Merci bonne nuit
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Si tu as le rapport zhpfix mets le
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10 juin 2013 à 17:50
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Bonjour Lilidurhone,
Je reviens vers toi pour éliminer ce spyhunter qui est toujours présent.
Je viens de cliquer droit copier sur les lignes indiquées dans ton message de 23.09, j'ai éteins l'ordi et l'ai rallumé en mode sans échec, j'ai ouvert ZHPFix mais les lignes n'y figuraient pas, alors j'ai cliqué droit mais l'option coller n'était pas active. J'ai essayé les boutons copier et coller presse papier qui figurent dans le programme mais rien ne s'est passé.
Dois je faire cette manip en mode normal ?
Je reviens vers toi pour éliminer ce spyhunter qui est toujours présent.
Je viens de cliquer droit copier sur les lignes indiquées dans ton message de 23.09, j'ai éteins l'ordi et l'ai rallumé en mode sans échec, j'ai ouvert ZHPFix mais les lignes n'y figuraient pas, alors j'ai cliqué droit mais l'option coller n'était pas active. J'ai essayé les boutons copier et coller presse papier qui figurent dans le programme mais rien ne s'est passé.
Dois je faire cette manip en mode normal ?
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Hello
As tu copié les lignes?
As tu copié les lignes?
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10 juin 2013 à 17:59
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Bonjour,
Que veux tu dire ? J'ai copier par le clic droit sans résultat, mais dois-je les copier directement sur la page ZHDFix en tapant le texte ?
Que veux tu dire ? J'ai copier par le clic droit sans résultat, mais dois-je les copier directement sur la page ZHDFix en tapant le texte ?
lilidurhone
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10 juin 2013 à 18:22
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Hello CAHOR
ça se complique un peu
Je vais me renseigner pour te faire passer un autre outil
ça se complique un peu
Je vais me renseigner pour te faire passer un autre outil
CAHOR
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Bonjour,
Est ce que tu as trouvé une solution ?
Est ce que tu as trouvé une solution ?
CAHOR
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11 juin 2013 à 17:53
Bonjour,
Je viens de revoir le cheminement de ce que l'on a fait :
- ZHD Diag a été fait en mode sans échec sans prise en charge du réseau
- Adwcleaner, MalwareBytes ont été fait en mode normal : peut-être que je devrais essayer en mode sans échec avec ou sans prise en charge du réseau ?
- ZHP Fix n'a pas pu être fait en mode sans échec. Dois-t-on essayer en mode normal ?
Je viens de revoir le cheminement de ce que l'on a fait :
- ZHD Diag a été fait en mode sans échec sans prise en charge du réseau
- Adwcleaner, MalwareBytes ont été fait en mode normal : peut-être que je devrais essayer en mode sans échec avec ou sans prise en charge du réseau ?
- ZHP Fix n'a pas pu être fait en mode sans échec. Dois-t-on essayer en mode normal ?
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Hello
Attends je me connecte
zhpfix peut être fait en mode sans échec avec prise en charge réseau
Attends je me connecte
zhpfix peut être fait en mode sans échec avec prise en charge réseau
CAHOR
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Bonsoir,
J'ai mis un peu de temps à te répondre car j'ai encore essayé zhpfix en mode sans échec avec prise en charge réseau, sans succés.
Par contre, en redémarrant l'ordi, je ne vois plus apparaître spyhunter : j'ai redémarré 3 fois, il n'apparait plus.
Pourtant il est toujours dans les programmes : j'ai essayé de le désinstaller mais c'était toujours windows installer qui est proposé.
Le message d'activation avast n'apparait plus non plus au démarrage.
Qu'en pense-tu ? Je viens encore de vérifier, spyhunter est muet...
J'ai mis un peu de temps à te répondre car j'ai encore essayé zhpfix en mode sans échec avec prise en charge réseau, sans succés.
Par contre, en redémarrant l'ordi, je ne vois plus apparaître spyhunter : j'ai redémarré 3 fois, il n'apparait plus.
Pourtant il est toujours dans les programmes : j'ai essayé de le désinstaller mais c'était toujours windows installer qui est proposé.
Le message d'activation avast n'apparait plus non plus au démarrage.
Qu'en pense-tu ? Je viens encore de vérifier, spyhunter est muet...
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11 juin 2013 à 20:00
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Hello
Bah écoutes refais moi un zhpdiag mais il se peut qu'on l'ai eu :)
Bah écoutes refais moi un zhpdiag mais il se peut qu'on l'ai eu :)
CAHOR
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11 juin 2013 à 20:18
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Bonsoir,
Voilà le rapport, fait en mode normal alors que jusqu'à présent j'étais obligée de le faire en mode sans échec car bloquée par spyhunter, qui n'est pas apparu une seule fois !
Lors de l'ouverture de zhddiag, j'ai eu un message de mise à jour auquel je n'ai pas donné suite...
https://www.cjoint.com/?CFlupNCx5Pr
Voilà le rapport, fait en mode normal alors que jusqu'à présent j'étais obligée de le faire en mode sans échec car bloquée par spyhunter, qui n'est pas apparu une seule fois !
Lors de l'ouverture de zhddiag, j'ai eu un message de mise à jour auquel je n'ai pas donné suite...
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Modifié par lilidurhone le 11/06/2013 à 20:24
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Refais le avec la mise à jour :)
Je crois qu'on a fait fort c'est bien la première fois qu'on réussit à le virer avec zhpfix :)
Fausse joie il est encore présent grrr
Plus simple regarde dans program files si tu vois un dossier du nom Enigma Software Group USA, LLC si il y a un fichier uninstall
Je crois qu'on a fait fort c'est bien la première fois qu'on réussit à le virer avec zhpfix :)
Fausse joie il est encore présent grrr
Plus simple regarde dans program files si tu vois un dossier du nom Enigma Software Group USA, LLC si il y a un fichier uninstall