Urgent prelevement sur mon compte non explique merci

leane -  
CassandraLouni Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens d etre prelevee de 39 99 euros sur ce site que puis je faire pour arreter tout cela merci d avance

2 réponses

  1. Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 639
     
    Vous pouvez vous adresser au bon site, pour commencer.
    Ou a votre banquier éventuellement.
    Mais ici...
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    1. leane
       
      je n ai pas pu trouver le site il y en a plein de ce nom et meme qui sont fermes merci
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    2. Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 639
       
      Bonjour,

      De nouveau: comment voulez-vous qu'on vous aide avec ça ? Vous ne nous dites même pas le nom du site...
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      1. leane > Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        je crois que c est voyance.fr
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    3. Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 639
       
      Ah ben forcément, si vous consultez des escrocs, vous vous faites escroquer...

      Téléphonez à votre banque et dites leur que vous n'autorisez plus le débit de votre compte. A moins que sans le réaliser vous ayez souscrit à un abonnement.

      Juste au cas ou: personne ne peut prédire l'avenir. Même pas dans Harry Potter.
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      1. leane > Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        je vous remercie pour vos reponses amicalement
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  2. CassandraLouni Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
     
    Bonjour,

    Je vous conseille de vous adresser au service clientèle du site qui vous a prélevé les 39,99 euros. S'il y a un numéro de téléphone, je vous suggère de les appeler, cela établira plus facilement le contact entre vous et l'interlocuteur. Cependant, si vous n'arrivez pas à les joindre, prenez conseil auprès de votre banque. Bonne journée à vous.
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