AVG 2013
TiteNise
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Tite-Nise -
Tite-Nise -
Bonjour tout le monde,
je suis nouvelle et j'ai besoin d'aide SVP.
j'ai acheté AVG internet sécurity 2013 en ligne et avec # de licence en preuve, je l'ai téléchargé le programme mais on me donne une erreur d'installation de pilote :-(
J'ai envoyée un message web sur le site de AVG mais je recevrai la réponse quand ??
Donc que dois-je faire pour finalement pouvoir installer mon AVG sur mon portable..sans attendre plusieurs jours encore ?
merci de votre aide !!
je suis nouvelle et j'ai besoin d'aide SVP.
j'ai acheté AVG internet sécurity 2013 en ligne et avec # de licence en preuve, je l'ai téléchargé le programme mais on me donne une erreur d'installation de pilote :-(
J'ai envoyée un message web sur le site de AVG mais je recevrai la réponse quand ??
Donc que dois-je faire pour finalement pouvoir installer mon AVG sur mon portable..sans attendre plusieurs jours encore ?
merci de votre aide !!
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5 réponses
Bonjour.
Si tu envoie le message tard le soir il faudra attendre le lendemain ou les jours qui suivent.
Si tu envoie le message tard le soir il faudra attendre le lendemain ou les jours qui suivent.
Sur le téléchargement en général il est stipulé pour quel système et en combien de Bits est destiné le logiciel.
Exemple Win 7 64 Bits ou autre.
Exemple Win 7 64 Bits ou autre.
Super, merci!
je vais aller sur mon ordi pour la question de «Bits» car ça je ne savais pas, donc , c'est possiblement la cause de mon problème, et en attendant je recevrai sûrement la réponse de AVG directement et j'aurai la réponse déjà prête. MERCI à vous Tribun j'apprécie votre aide.
je vous direz pour la suite.
Bonne journée et merci encore !
TiteNise
je vais aller sur mon ordi pour la question de «Bits» car ça je ne savais pas, donc , c'est possiblement la cause de mon problème, et en attendant je recevrai sûrement la réponse de AVG directement et j'aurai la réponse déjà prête. MERCI à vous Tribun j'apprécie votre aide.
je vous direz pour la suite.
Bonne journée et merci encore !
TiteNise
Mais tu n'as pas dit quel système et en bits tu as d'installé sur ton pc.
Tu peut peut être télécharger une ISO d'AVG pour ton système et employer la clé du logiciel que tu as téléchargé.
Tu peut peut être télécharger une ISO d'AVG pour ton système et employer la clé du logiciel que tu as téléchargé.
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Télécharge et emploie la clé de ton produit pour installer.
Essaie.
https://www.clubic.com/telecharger-fiche121218-avg-internet-security.html
Essaie.
https://www.clubic.com/telecharger-fiche121218-avg-internet-security.html
Allo Tribun
, j'apprécie +++ ton aide même si je suis encore sans résultat :-(
Je te placerais bien le message d'erreur mais je ne vois rien ici qui me permettre de le faire.
J'ai aussi reçue réponse de AVG support et la solution a aussi échouée , je leur ai envoyée un courriel + capture d'écran... et si je demeure sans résultat je me verrai dans l'obligation de demander un remboursement et voir pour un autre antivirus.. ;-(
merci de ton aide Tribun...
, j'apprécie +++ ton aide même si je suis encore sans résultat :-(
Je te placerais bien le message d'erreur mais je ne vois rien ici qui me permettre de le faire.
J'ai aussi reçue réponse de AVG support et la solution a aussi échouée , je leur ai envoyée un courriel + capture d'écran... et si je demeure sans résultat je me verrai dans l'obligation de demander un remboursement et voir pour un autre antivirus.. ;-(
merci de ton aide Tribun...
Je ne sais pas dans quel pays se trouve leur bureau ou dans quel état si aux USA. moi je suis du Québec au Canada...donc les horaires versus le décallage horaire peuvent différées.
Je vais attendre encore 24hres... je verrai bien. si je reçois une réponse.. car j'ai tout de même payé cette licence.
merci encore de ta courtoisie !