Installation de office 2013 famille et étudiant

isab41 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
machintruc33 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je viens d'acheter ce logiciel en même temps que mon portable. Je dois entrer une clé de 25 chiffres et lettres sur le site Microsoft, et rien ne se passe, le téléchargement s'arrête à 2% et le message "désolé... nous n'avons pas pu télécharger...." s'affiche. Or, sur dans ma liste de programmes, il semble installer, j'ai essayé de le désinstaller impossible, de le réparer impossible et ça m'a couté 129 €.
Quelqu'un saurait-il quoi faire ?
Merci d'avance !
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
machintruc33 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Et bien là il ne te reste plus qu'à contacté Microsoft et lui expliquer ton problème. Par ce que là on peut rien faire pour toi.
0