probleme d acces a certaines pages internet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je rencontre des problemes d acces a certaines pages internet , principalement facebook
kapersky n a rien detecté en scan minutieux
merci de votre aide

Configuration: Windows 7 / Chrome 27.0.1453.110

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus, fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)  

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche) 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

doudoudu13300 · Answer

bonsoir , voici le lien du rapport posté 

https://www.cjoint.com/?CFfwQxTzTuo

billmaxime · Answer

re

désinstalle ceci

Java 7 Update 7 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Adobe Flash Player 10 Plugin  via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge la dernière version ici

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

choisis ton os et pour quel navigateurs tu veux flash player

ps: n'oublie pas de décocher MCAFEE
===================================================

ensuite fais ceci

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

copie tout le texte en gras ci-dessous 

clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier) 

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

le texte a copier

 [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
O4 - HKCU\..\Run: [VoiceMaster] C:\Program Files (x86)\VoiceMaster\VoiceMaster.exe (.not file.) 
 O4 - HKUS\S-1-5-21-2386302823-2780606401-583824564-1001\..\Run: [VoiceMaster] C:\Program Files (x86)\VoiceMaster\VoiceMaster.exe (.not file.) 
 O87 - FAEL: "TCP Query User{B54AB0D1-8218-4340-B5EA-45C16EF44113}C:\program files (x86)\voicemaster\voicemaster.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\voicemaster\voicemaster.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{4580D1A0-610A-4169-A60A-8008DDFDD44B}C:\program files (x86)\voicemaster\voicemaster.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\voicemaster\voicemaster.exe (.not file.)
 [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]   =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]   =>Toolbar.Bing
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}]   =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}]   =>Toolbar.Agent
C:\Users\Jean-luc\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log  =>Toolbar.Babylon

SysRestore 
EmptyTemp 
EmptyFlash 
===================================================
ensuite fais ceci

https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie

@+

doudoudu13300 · Answer

tout a été fait 
voici lien du rapport zhpfix

https://www.cjoint.com/?CFfx2wIgUfg

billmaxime · Answer

re

et comment va le pc?

@+

doudoudu13300 · Answer

Bonjour ,
il semble aller beaucoup mieux
Je vais voir à l' usage
Merci pour l aide

billmaxime · Answer

salut doudou,

il faut encore virer les outils de désinfection....

fais ceci s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que toutes les cases soient cochées:5

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

doudoudu13300 · Answer

Bonjour , j ai executé delfix et posté le rapport 

http://cjoint.com/13jn/CFgpT3fWy1Y.htm

Merci

billmaxime · Answer

re

si tu n'as plus de soucis, on a fini avec la désinfection et de ce fait, tu peux mettre 

ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+ et bon surf

Probleme d acces a certaines pages internet

9 réponses

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