Windows update
cerise
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cerise -
cerise -
Bonjour,
J'aimerais avoir votre avis concernant windows update.
sur ma messagerie yahoo, on me demande mettre à jour Internet explorer.
Mais quand je veux installer IE 9, on me dit d'installer le service pack1 alors que j'ai le pack2?
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je vous en remercie bien sincèrement.
Bonne soirée.
J'aimerais avoir votre avis concernant windows update.
sur ma messagerie yahoo, on me demande mettre à jour Internet explorer.
Mais quand je veux installer IE 9, on me dit d'installer le service pack1 alors que j'ai le pack2?
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je vous en remercie bien sincèrement.
Bonne soirée.
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163 réponses
re cerise,
tu peux me faire 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique et la poster
dans ta réponse
merci
@+
tu peux me faire 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique et la poster
dans ta réponse
merci
@+
Re,
Pas de souci pour la capture d'écran, j'arrive bien à la copier mais pas à coller car c'est en grisé; je peux faire comment? merci
Pas de souci pour la capture d'écran, j'arrive bien à la copier mais pas à coller car c'est en grisé; je peux faire comment? merci
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oui, le détail du pilote est bien celui-ci.
Internet explorer marche très mal, j'ai pas pu répondre@+ sur IE car je reçois ce message un script présent sur cette page ralenti l'ordi.
en effet, il est très ralenti. Dans le gestionnaire des taches iexplorer est à 810000 mémoire internet explorer, c'est énorme!
@+
Internet explorer marche très mal, j'ai pas pu répondre@+ sur IE car je reçois ce message un script présent sur cette page ralenti l'ordi.
en effet, il est très ralenti. Dans le gestionnaire des taches iexplorer est à 810000 mémoire internet explorer, c'est énorme!
@+
re
oui c'est énorme, mais je ne vois pas ce qui cloche
le pilote c'est bien pour l'infrarouge, donc rien a voir avec IE
tu as les cd/dvd de ton pc?
@+
oui c'est énorme, mais je ne vois pas ce qui cloche
le pilote c'est bien pour l'infrarouge, donc rien a voir avec IE
tu as les cd/dvd de ton pc?
@+
Non, je n'ai pas le cd/dvd, l'ordi est à une amie qui m'a demandé de l'aider.
Habituellement j'arrive assez bien à me débrouiller pour les choses pas trop compliquées.
Elle l'avait emmené à son réparateur qui apparemment l'a reformaté en février ou mars, je ne sais plus.
J'ai fait les mises à jour, nettoyage... c'était déjà mieux sauf pour windows update( pack 1-2) et IE qui rame.
je pense qu'avec google comme navigateur, elle peut s'en servir, mais si j'avais pu réparer IE, c'était encore mieux car elle n'utilise pas google comme messagerie.
Un grand merci pour ton aide
@
Habituellement j'arrive assez bien à me débrouiller pour les choses pas trop compliquées.
Elle l'avait emmené à son réparateur qui apparemment l'a reformaté en février ou mars, je ne sais plus.
J'ai fait les mises à jour, nettoyage... c'était déjà mieux sauf pour windows update( pack 1-2) et IE qui rame.
je pense qu'avec google comme navigateur, elle peut s'en servir, mais si j'avais pu réparer IE, c'était encore mieux car elle n'utilise pas google comme messagerie.
Un grand merci pour ton aide
@
re
c'était déjà mieux sauf pour windows update( pack 1-2) et IE qui rame.
faudrait quand même faire les mises a jour (c'est important)
@+
c'était déjà mieux sauf pour windows update( pack 1-2) et IE qui rame.
faudrait quand même faire les mises a jour (c'est important)
@+
OUi,
je suis tout à fait d'accord avec toi ,et mais j'ai déjà essayé 2 fois, l'écran s'est affiché tout blanc et tout s'est bloqué, j'ai peur d'aggraver encore plus la situation....c'est pour ça que j'ai demandé de l'aide.
Les lettres qui sautent sont apparues après la tentative de mises à jour....
Je pensais qu'il y avait peut-être des virus ou autres....mais non, donc???problème mécanique?
@+
je suis tout à fait d'accord avec toi ,et mais j'ai déjà essayé 2 fois, l'écran s'est affiché tout blanc et tout s'est bloqué, j'ai peur d'aggraver encore plus la situation....c'est pour ça que j'ai demandé de l'aide.
Les lettres qui sautent sont apparues après la tentative de mises à jour....
Je pensais qu'il y avait peut-être des virus ou autres....mais non, donc???problème mécanique?
@+
re
si la personne n'as pas de données a récupérer, fais 1 restauration en sortie d'usine
avec le recovery
@+
si la personne n'as pas de données a récupérer, fais 1 restauration en sortie d'usine
avec le recovery
@+
Je pense que c'est une bonne solution, je n'ai aucun cd, il y a plusieurs dossiers d'installation vista zippés sur le pc, mais comme l'ordi ne m'appartient pas, je n'ose pas trop me lancer.
Quand elle me l'a confié, il y avait + de 100 mises à jour à faire, c'est normal que son informaticien lui a redonné sans faire les mises à jour.?
@+
Quand elle me l'a confié, il y avait + de 100 mises à jour à faire, c'est normal que son informaticien lui a redonné sans faire les mises à jour.?
@+
re
non, c'est pas très "professionnel" mais le gars ne c'est pas embêter.... il a formater
et lui a rendu le pc
par contre, la personne n'a pas les cd/dvd?
regarde encore dans la gestion des disques si tu as la partition recovery (+-15-18 GO)
@+
non, c'est pas très "professionnel" mais le gars ne c'est pas embêter.... il a formater
et lui a rendu le pc
par contre, la personne n'a pas les cd/dvd?
regarde encore dans la gestion des disques si tu as la partition recovery (+-15-18 GO)
@+
Re billmaxime,
Toi, t'es super génial, t'essaie de m'aider et tu es très pro.
Pour le cd/dvd, je lui demanderais et je regarderais demain sur son ordi pour les partitions.
Sur mon pc de bureau, moi, j'ai un petit problème depuis longtemps que je n'ai pas pris le temps de régler.
C'est la restauration du système qui ne marche plus. C'est embêtant mais ça n'empêche pas l'ordi de fonctionner.
Je pourrais me servir de mon cd d'installation, mais il y a peut-être plus simple à faire. Apparemment, il me manquait un fichier , je crois. Comme j'ai confiance en toi, j'aimerais bien avoir ton avis, mais je ne veux surtout pas abuser de ta bonté.
Bonne soirée.
@+
Toi, t'es super génial, t'essaie de m'aider et tu es très pro.
Pour le cd/dvd, je lui demanderais et je regarderais demain sur son ordi pour les partitions.
Sur mon pc de bureau, moi, j'ai un petit problème depuis longtemps que je n'ai pas pris le temps de régler.
C'est la restauration du système qui ne marche plus. C'est embêtant mais ça n'empêche pas l'ordi de fonctionner.
Je pourrais me servir de mon cd d'installation, mais il y a peut-être plus simple à faire. Apparemment, il me manquait un fichier , je crois. Comme j'ai confiance en toi, j'aimerais bien avoir ton avis, mais je ne veux surtout pas abuser de ta bonté.
Bonne soirée.
@+
salut cerise,
je suis loin d'être 1 pro...mais bon
quand tu auras des nouvelles pour les dvd, et pour les partitions présentent sur le pc, fais moi signe
===================================================
pour ton pc, on pourra faire 1 diagnostic si tu veux
@+
je suis loin d'être 1 pro...mais bon
quand tu auras des nouvelles pour les dvd, et pour les partitions présentent sur le pc, fais moi signe
===================================================
pour ton pc, on pourra faire 1 diagnostic si tu veux
@+
Bonjour billmaxime,
J'ai cherché pour les partitions, voici ce que j'ai trouvé :
http://cjoint.com/?3FrtzVK5426, je suppose que c'est ça. j'ai rien vu qui correspond à ce que tu m'as dit.
j'ai fait des captures d'écran concernant les mises à jour, il y a une ligne concernant le pack2, veux-tu que je te les envoie?
Pour l'instant j'ai pas nouvelles concernant le dvd, j'ai pas réussi à joindre mon amie.
Encore merci pour ton aide.
Je suis tout à fait d'accord pour le diagnostic de mon ordi, je te fais confiance.
@+
J'ai cherché pour les partitions, voici ce que j'ai trouvé :
http://cjoint.com/?3FrtzVK5426, je suppose que c'est ça. j'ai rien vu qui correspond à ce que tu m'as dit.
j'ai fait des captures d'écran concernant les mises à jour, il y a une ligne concernant le pack2, veux-tu que je te les envoie?
Pour l'instant j'ai pas nouvelles concernant le dvd, j'ai pas réussi à joindre mon amie.
Encore merci pour ton aide.
Je suis tout à fait d'accord pour le diagnostic de mon ordi, je te fais confiance.
@+
http://cjoint.com/?3FrtGQJuRhP
http://cjoint.com/?3FrtHMZOdMb
http://cjoint.com/?3FrtIIrh9Yw
http://cjoint.com/?3FrtJAWm7tT
http://cjoint.com/?3FrtMlFtelC
http://cjoint.com/?3FrtNvnXlC2
http://cjoint.com/?3FrtOkWPV4o
Re,
Voici les mises à jour effectuées.
@+
http://cjoint.com/?3FrtHMZOdMb
http://cjoint.com/?3FrtIIrh9Yw
http://cjoint.com/?3FrtJAWm7tT
http://cjoint.com/?3FrtMlFtelC
http://cjoint.com/?3FrtNvnXlC2
http://cjoint.com/?3FrtOkWPV4o
Re,
Voici les mises à jour effectuées.
@+
salut cerise,
pour les mises a jour qui te posent problèmes, essaye de les installées manuellement
tu tapes le numéro de la mise a jour dans ton moteur de recherche et tu vas sur le site de microsoft
exemple:http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=15467
fais de même pour celles qui ne sont pas installées
n'hésite pas si tu as des questions
ps:j'ai vu qu'il y a des mises a jour qui ont échouées, puis qui se sont exécutées
ne tente pas de réinstaller 1 mise a jour qui est installée
@+
pour les mises a jour qui te posent problèmes, essaye de les installées manuellement
tu tapes le numéro de la mise a jour dans ton moteur de recherche et tu vas sur le site de microsoft
exemple:http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=15467
fais de même pour celles qui ne sont pas installées
n'hésite pas si tu as des questions
ps:j'ai vu qu'il y a des mises a jour qui ont échouées, puis qui se sont exécutées
ne tente pas de réinstaller 1 mise a jour qui est installée
@+
salut billmaxime,
Pourquoi il ne faut pas tenter de réinstaller une mise à jour qui est installée? c'est peut-être ça le problème de l'ordi de mon amie.
Plusieurs fois windows update m'a demandé de faire une mise à jour ( service pack1...)et plusieurs fois, je l'ai fait. Même après l'avoir fait, il me le demande toujours.....
Je fais toujours les mises à jour via windows update....pour éviter d'installer des choses non indispensables ou incompatibles.
As-tu vu la ligne à propose du pack2, est-il installé ou pas?
Merci pour tes conseils
@+
Pourquoi il ne faut pas tenter de réinstaller une mise à jour qui est installée? c'est peut-être ça le problème de l'ordi de mon amie.
Plusieurs fois windows update m'a demandé de faire une mise à jour ( service pack1...)et plusieurs fois, je l'ai fait. Même après l'avoir fait, il me le demande toujours.....
Je fais toujours les mises à jour via windows update....pour éviter d'installer des choses non indispensables ou incompatibles.
As-tu vu la ligne à propose du pack2, est-il installé ou pas?
Merci pour tes conseils
@+
re cerise
Pourquoi il ne faut pas tenter de réinstaller une mise à jour qui est installée?
parce qu'elle est installée et si windows update te propose a nouveau 1 mise a jour
qui est déjà installée, tu peux la cacher (je parle des mises a jour réussies)
https://www.windows-seven.org/thanks/
je ne vois rien concernant le pack2 dans les liens que tu as posté
ps:fait 1 fixit de windows update
le lien https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr (prend le dernier lien de la page)
Résolution des problèmes : Windows Update ne fonctionne pas
@+
Pourquoi il ne faut pas tenter de réinstaller une mise à jour qui est installée?
parce qu'elle est installée et si windows update te propose a nouveau 1 mise a jour
qui est déjà installée, tu peux la cacher (je parle des mises a jour réussies)
https://www.windows-seven.org/thanks/
je ne vois rien concernant le pack2 dans les liens que tu as posté
ps:fait 1 fixit de windows update
le lien https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr (prend le dernier lien de la page)
Résolution des problèmes : Windows Update ne fonctionne pas
@+
