Windows update
cerise
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cerise -
cerise -
Bonjour,
J'aimerais avoir votre avis concernant windows update.
sur ma messagerie yahoo, on me demande mettre à jour Internet explorer.
Mais quand je veux installer IE 9, on me dit d'installer le service pack1 alors que j'ai le pack2?
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je vous en remercie bien sincèrement.
Bonne soirée.
J'aimerais avoir votre avis concernant windows update.
sur ma messagerie yahoo, on me demande mettre à jour Internet explorer.
Mais quand je veux installer IE 9, on me dit d'installer le service pack1 alors que j'ai le pack2?
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je vous en remercie bien sincèrement.
Bonne soirée.
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163 réponses
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Résumé de la discussion
Sous Windows Vista, Windows Update pousse la mise à jour d'Internet Explorer et l'installation d'IE9 réclame le Service Pack 1 alors que le système est équipé du SP2. Parmi les réponses, il est conseillé de vérifier l'intégrité du disque (CHKDSK), lancer l'outil FixIt de Windows Update et masquer les mises à jour déjà installées qui proposent encore des choix. D'autres réponses évoquent le problème matériel, notamment pilotes ACPI manquants (code 28) et périphériques inconnus, ainsi que la vérification des références matérielles et des pilotes compatibles selon le modèle et l'OS. En cas de doute sur la version et l'architecture, certaines réponses recommandent de vérifier l'édition 32 ou 64 bits et de se référer à des pages d'assistance spécifiques au matériel.
salut
pour en savoir plus, fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
pour en savoir plus, fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
http://cjoint.com/?3Fkpkh0exCC
Bonjour,
Voici le rapport comme vous me l'avez demandé.
Désolée pour le retard, je n'ai pas pu m'en occuper + tôt.
Merci pour votre aide.
cordialement
Bonjour,
Voici le rapport comme vous me l'avez demandé.
Désolée pour le retard, je n'ai pas pu m'en occuper + tôt.
Merci pour votre aide.
cordialement
salut cerise,
es-tu sure d'avoir le pack SP2 pour vista, car dans ton rapport je vois ceci
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)
regarde l'image de mon pc sous vista
pour accéder aux infos, clique sue démarrer>clic droit sur ordinateur>propriété
dis moi ce que tu vois dans la page
====================================================
désinstalle Adobe Reader X - Français via programmes et fonctionnalités du
panneau de configuration et télécharge la dernière version ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
merci
@+
es-tu sure d'avoir le pack SP2 pour vista, car dans ton rapport je vois ceci
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)
regarde l'image de mon pc sous vista
pour accéder aux infos, clique sue démarrer>clic droit sur ordinateur>propriété
dis moi ce que tu vois dans la page
====================================================
désinstalle Adobe Reader X - Français via programmes et fonctionnalités du
panneau de configuration et télécharge la dernière version ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
merci
@+
Bonsoir Billmaxime,
Merci de m'avoir répondu si gentiment.
J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés
en bleu: c'est noté mettre à niveau.
type de système : système exploitation 32 bits.
Je vais maintenant déinstaller adobe et installer la nouvelle version.
Merci et a.bientôt
Merci de m'avoir répondu si gentiment.
J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés
en bleu: c'est noté mettre à niveau.
type de système : système exploitation 32 bits.
Je vais maintenant déinstaller adobe et installer la nouvelle version.
Merci et a.bientôt
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re cerise,
J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés
tu as regarder l'image de mon pc? il est renseigner
Windows Vista édition familiale basique
copyryrigt @2007 tous droits réservés
Service pack2
alors que toi tu n'as pas le pack 2
fais 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de configuration
si tu as des soucis, dis le moi
@+
J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés
tu as regarder l'image de mon pc? il est renseigner
Windows Vista édition familiale basique
copyryrigt @2007 tous droits réservés
Service pack2
alors que toi tu n'as pas le pack 2
fais 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de configuration
si tu as des soucis, dis le moi
@+
Re- bonsoir billmaxime,
Donc, voici ce que je vois comme mises à jour sur le panneau de config.
via windows update:
-Windows vista sercice pack1 ( KB 936630) important 28/04/2009
-mise à jour pour windows vista ( KB 929735 ) facultatif 29/02/2007
Qu'en penses-tu ?
J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?
Merci pour tous tes conseils.
j'ai presque fini d'installé adobe comme tu m'as dis.
a.bientôt
Donc, voici ce que je vois comme mises à jour sur le panneau de config.
via windows update:
-Windows vista sercice pack1 ( KB 936630) important 28/04/2009
-mise à jour pour windows vista ( KB 929735 ) facultatif 29/02/2007
Qu'en penses-tu ?
J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?
Merci pour tous tes conseils.
j'ai presque fini d'installé adobe comme tu m'as dis.
a.bientôt
re
J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?
en effet tu n'as ni le pack1, ni le pack2 (mais c'est pas grave)
installe les mises a jour que windows update te propose puis tu redémarres ton pc
et tu refais 1 recherche des mises a jour (et il devrait te proposer le pack2)
si tu as des questions...
@+
J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?
en effet tu n'as ni le pack1, ni le pack2 (mais c'est pas grave)
installe les mises a jour que windows update te propose puis tu redémarres ton pc
et tu refais 1 recherche des mises a jour (et il devrait te proposer le pack2)
si tu as des questions...
@+
Re
j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai installé le service pack1 via windows update. ( mise à jour importante).
Redémarrage du pc, puis messagerie pour voir tes nouveaux messages. Là problème pour ouvrir le message de comment ça marche. J'arrive enfin sur le site et une petite fenêtre s'ouvre.
Internet explorer ne peut pas ouvrir le site
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27960224-windows-update
opération abandonnée ok.
j'ai fermé la fenêtre et j'ai réussi à écrire ce message.
quand j'ai recherché les nouvelles mises à jour, il ne m'a rien trouvé?
que puis-je faire maintenant?
Merci
@+
j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai installé le service pack1 via windows update. ( mise à jour importante).
Redémarrage du pc, puis messagerie pour voir tes nouveaux messages. Là problème pour ouvrir le message de comment ça marche. J'arrive enfin sur le site et une petite fenêtre s'ouvre.
Internet explorer ne peut pas ouvrir le site
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27960224-windows-update
opération abandonnée ok.
j'ai fermé la fenêtre et j'ai réussi à écrire ce message.
quand j'ai recherché les nouvelles mises à jour, il ne m'a rien trouvé?
que puis-je faire maintenant?
Merci
@+
re
tu peux télécharger le pack2 ici et l'installer
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/
si tu as des questions....
@+
tu peux télécharger le pack2 ici et l'installer
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/
si tu as des questions....
@+
Re
Aïe,aïe internet bug
j'ai essayé de téléchargé le pack 2 , mais impossible, internet ne supporte pas....page devenue blanche puis tout s'est éteint.
j'ai retenté, IE rame, pas possible ( j'ai regardé dans le gestionnaire des taches et j'ai vu que iexplore prenait plus de 430 000 de mémoire ) tout se ferme et j'arrive sur ma page d'accueil d'internet.
je n'arrive même plus à me servir de ma messagerie hotmail.
pour écrire ce message., j'utilise google chrome.
Merci de m'aider.
cordilement
Aïe,aïe internet bug
j'ai essayé de téléchargé le pack 2 , mais impossible, internet ne supporte pas....page devenue blanche puis tout s'est éteint.
j'ai retenté, IE rame, pas possible ( j'ai regardé dans le gestionnaire des taches et j'ai vu que iexplore prenait plus de 430 000 de mémoire ) tout se ferme et j'arrive sur ma page d'accueil d'internet.
je n'arrive même plus à me servir de ma messagerie hotmail.
pour écrire ce message., j'utilise google chrome.
Merci de m'aider.
cordilement
re
fait ceci s'il te plaît, et coche bien les 2 cases
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/
@+
fait ceci s'il te plaît, et coche bien les 2 cases
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/
@+
Bonjour Billmaxime,
J'ai fait ce que tu m'as dit pour vérifier le disque, c'était assez long.
Avec IE, j'arrive à accéder à ma page d'accueil, mais toujours des soucis avec Msn et messagerie hotmail.
je n'ai pas pu écrire ce message, ça recommence comme hier, page blanche et une fenêtre m'indique qu'internet a cessé de fonctionner.
Il redémarre sur ma page d'accueil.
je ne peux pas écrire sur le forum de comment ça marche,
Sur ma messagerie outlook, on me demande
de mettre à niveau mon navigateur web, télécharger la dernière version d'IE.
je fais quoi maintenant ? dois-je essayer de télécharger le pack2 avec google chrome?et si ça bloque tout?
je me sers de google chrome pour envoyer les messages
Merci
@+
J'ai fait ce que tu m'as dit pour vérifier le disque, c'était assez long.
Avec IE, j'arrive à accéder à ma page d'accueil, mais toujours des soucis avec Msn et messagerie hotmail.
je n'ai pas pu écrire ce message, ça recommence comme hier, page blanche et une fenêtre m'indique qu'internet a cessé de fonctionner.
Il redémarre sur ma page d'accueil.
je ne peux pas écrire sur le forum de comment ça marche,
Sur ma messagerie outlook, on me demande
de mettre à niveau mon navigateur web, télécharger la dernière version d'IE.
je fais quoi maintenant ? dois-je essayer de télécharger le pack2 avec google chrome?et si ça bloque tout?
je me sers de google chrome pour envoyer les messages
Merci
@+
Bonsoir billmaxime,
j'ai un nouveau souci pour écrire mes messages.
je commence à écrire et au lieu de continuer à la suite, les lettres sautent pour aller dans ce que j'ai déjà écris.
Je sais pas si je m'exprime convenablement. Est-ce que tu comprends ce que je veux dire? Que se passe-t-il? c'est très génant.
Merci de m'aider.
Cordialement.
j'ai un nouveau souci pour écrire mes messages.
je commence à écrire et au lieu de continuer à la suite, les lettres sautent pour aller dans ce que j'ai déjà écris.
Je sais pas si je m'exprime convenablement. Est-ce que tu comprends ce que je veux dire? Que se passe-t-il? c'est très génant.
Merci de m'aider.
Cordialement.
salut cerise,
fais ceci s'il te plaît
Télécharge roguekiller sur ton bureau
Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html
prends le 32 bits, regarde L'IMAGE
Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html
Quitte tous tes programmes en cours
Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)
Laisse faire le prescan
Clique sur scan
Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt
Poste le rapport via 1 copier/coller
@+
fais ceci s'il te plaît
Télécharge roguekiller sur ton bureau
Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html
prends le 32 bits, regarde L'IMAGE
Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html
Quitte tous tes programmes en cours
Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)
Laisse faire le prescan
Clique sur scan
Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt
Poste le rapport via 1 copier/coller
@+
ogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : LYDIE [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 12/06/2013 14:16:39
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: FUJITSU MHZ2250BH G2 SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 877009cc982681470a33e4b518e37786
[BSP] 1c998f91704b8dc5ec8b2d1ffd6b551a : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 8000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 16386048 | Size: 230473 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!
Termine : << RKreport[1]_S_12062013_141639.txt >>
RKreport[1]_S_12062013_141639.txt
Bonjour,
voici le rapport.
merci
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : LYDIE [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 12/06/2013 14:16:39
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: FUJITSU MHZ2250BH G2 SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 877009cc982681470a33e4b518e37786
[BSP] 1c998f91704b8dc5ec8b2d1ffd6b551a : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 8000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 16386048 | Size: 230473 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!
Termine : << RKreport[1]_S_12062013_141639.txt >>
RKreport[1]_S_12062013_141639.txt
Bonjour,
voici le rapport.
merci
bonjour billmaxime,
Merci pour ta réponse, je suis contente qu'il n'y a pas de roque.
Pour les périphériques :
autres périphériques:
j'ai un carré jaune avec un point d'exclamation.( périphérique inconnu)
sur propriétés:
emplacement : sur controleur embarqué compatible ACPI
les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés ( code 28)
clique sur réinstaller
details : Valeur :
ACPI\ENE0100
*ENE0100
Merci de m'aider.
bonne journée
@+
Merci pour ta réponse, je suis contente qu'il n'y a pas de roque.
Pour les périphériques :
autres périphériques:
j'ai un carré jaune avec un point d'exclamation.( périphérique inconnu)
sur propriétés:
emplacement : sur controleur embarqué compatible ACPI
les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés ( code 28)
clique sur réinstaller
details : Valeur :
ACPI\ENE0100
*ENE0100
Merci de m'aider.
bonne journée
@+
salut cerise,
regarde cette page, et dis moi si c'est bien ton pc (la référence)
dis moi aussi ton os (vista-w7-w8) et si tu es en 32 où 64 bits
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=3979532
@+
regarde cette page, et dis moi si c'est bien ton pc (la référence)
dis moi aussi ton os (vista-w7-w8) et si tu es en 32 où 64 bits
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=3979532
@+
Bonsoir ,
Voici les références du pc : msi notebook
MSI VR705 séries
Vista edition familiale premium ( je trouve où w7-w8 ?) s'il te plait. merci
système exploit : 32 bits
Je te suis très reconnaissante de m'aider.
encore merci
@+
Voici les références du pc : msi notebook
MSI VR705 séries
Vista edition familiale premium ( je trouve où w7-w8 ?) s'il te plait. merci
système exploit : 32 bits
Je te suis très reconnaissante de m'aider.
encore merci
@+
re
je trouve où w7-w8 ? w7-w8 ça veut dire windows 7 -seven et w8 windows
toi tu as ceci (Vista edition familiale premium 32 bits)
par contre,dis moi si c'est ton pc sur l'image
https://fr.msi.com/Laptop/support/VR705#/?div=Driver&os=Vista%2032
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
je trouve où w7-w8 ? w7-w8 ça veut dire windows 7 -seven et w8 windows
toi tu as ceci (Vista edition familiale premium 32 bits)
par contre,dis moi si c'est ton pc sur l'image
https://fr.msi.com/Laptop/support/VR705#/?div=Driver&os=Vista%2032
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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