Windows update

cerise -  
 cerise -
Bonjour,



J'aimerais avoir votre avis concernant windows update.
sur ma messagerie yahoo, on me demande mettre à jour Internet explorer.
Mais quand je veux installer IE 9, on me dit d'installer le service pack1 alors que j'ai le pack2?

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Je vous en remercie bien sincèrement.

Bonne soirée.
A voir également:

163 réponses

billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

pour en savoir plus, fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

0
cerise
 
http://cjoint.com/?3Fkpkh0exCC

Bonjour,

Voici le rapport comme vous me l'avez demandé.

Désolée pour le retard, je n'ai pas pu m'en occuper + tôt.

Merci pour votre aide.
cordialement
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut cerise,

es-tu sure d'avoir le pack SP2 pour vista, car dans ton rapport je vois ceci

Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)

regarde l'image de mon pc sous vista

pour accéder aux infos, clique sue démarrer>clic droit sur ordinateur>propriété

dis moi ce que tu vois dans la page
====================================================
désinstalle Adobe Reader X - Français via programmes et fonctionnalités du

panneau de configuration et télécharge la dernière version ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

merci

@+
0
cerise
 
Bonsoir Billmaxime,

Merci de m'avoir répondu si gentiment.
J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés

en bleu: c'est noté mettre à niveau.

type de système : système exploitation 32 bits.

Je vais maintenant déinstaller adobe et installer la nouvelle version.

Merci et a.bientôt
0

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billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re cerise,

J'ai bien regardé le système sur le panneau de configuration.
Je vois Windows Vista édition familiale premium
copyryrigt @2006 tous droits réservés


tu as regarder l'image de mon pc? il est renseigner

Windows Vista édition familiale basique
copyryrigt @2007 tous droits réservés
Service pack2

alors que toi tu n'as pas le pack 2

fais 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de configuration

si tu as des soucis, dis le moi

@+

0
cerise
 
Re- bonsoir billmaxime,

Donc, voici ce que je vois comme mises à jour sur le panneau de config.
via windows update:

-Windows vista sercice pack1 ( KB 936630) important 28/04/2009
-mise à jour pour windows vista ( KB 929735 ) facultatif 29/02/2007

Qu'en penses-tu ?

J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?

Merci pour tous tes conseils.
j'ai presque fini d'installé adobe comme tu m'as dis.

a.bientôt
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

J'ai bien regardé comme tu m'avais dis sur la capture d'écran de ton pc et je n'ai rien de marqué alors que toi, c'est noté service pack 2 , ça voudrait dire que moi, je ne l'ai pas ?

en effet tu n'as ni le pack1, ni le pack2 (mais c'est pas grave)

installe les mises a jour que windows update te propose puis tu redémarres ton pc

et tu refais 1 recherche des mises a jour (et il devrait te proposer le pack2)

si tu as des questions...

@+
0
cerise
 
Re

j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai installé le service pack1 via windows update. ( mise à jour importante).

Redémarrage du pc, puis messagerie pour voir tes nouveaux messages. Là problème pour ouvrir le message de comment ça marche. J'arrive enfin sur le site et une petite fenêtre s'ouvre.

Internet explorer ne peut pas ouvrir le site
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27960224-windows-update
opération abandonnée ok.

j'ai fermé la fenêtre et j'ai réussi à écrire ce message.

quand j'ai recherché les nouvelles mises à jour, il ne m'a rien trouvé?

que puis-je faire maintenant?

Merci
@+
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

tu peux télécharger le pack2 ici et l'installer

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/

si tu as des questions....

@+
0
cerise
 
Re

Aïe,aïe internet bug

j'ai essayé de téléchargé le pack 2 , mais impossible, internet ne supporte pas....page devenue blanche puis tout s'est éteint.

j'ai retenté, IE rame, pas possible ( j'ai regardé dans le gestionnaire des taches et j'ai vu que iexplore prenait plus de 430 000 de mémoire ) tout se ferme et j'arrive sur ma page d'accueil d'internet.

je n'arrive même plus à me servir de ma messagerie hotmail.

pour écrire ce message., j'utilise google chrome.

Merci de m'aider.

cordilement
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

fait ceci s'il te plaît, et coche bien les 2 cases

https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

@+
0
cerise
 
Bonjour Billmaxime,

J'ai fait ce que tu m'as dit pour vérifier le disque, c'était assez long.

Avec IE, j'arrive à accéder à ma page d'accueil, mais toujours des soucis avec Msn et messagerie hotmail.

je n'ai pas pu écrire ce message, ça recommence comme hier, page blanche et une fenêtre m'indique qu'internet a cessé de fonctionner.
Il redémarre sur ma page d'accueil.
je ne peux pas écrire sur le forum de comment ça marche,

Sur ma messagerie outlook, on me demande
de mettre à niveau mon navigateur web, télécharger la dernière version d'IE.

je fais quoi maintenant ? dois-je essayer de télécharger le pack2 avec google chrome?et si ça bloque tout?

je me sers de google chrome pour envoyer les messages
Merci
@+
0
cerise
 
Bonsoir billmaxime,

j'ai un nouveau souci pour écrire mes messages.

je commence à écrire et au lieu de continuer à la suite, les lettres sautent pour aller dans ce que j'ai déjà écris.

Je sais pas si je m'exprime convenablement. Est-ce que tu comprends ce que je veux dire? Que se passe-t-il? c'est très génant.

Merci de m'aider.

Cordialement.
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut cerise,

fais ceci s'il te plaît

Télécharge roguekiller sur ton bureau

Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

prends le 32 bits, regarde L'IMAGE

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

Quitte tous tes programmes en cours

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

Laisse faire le prescan

Clique sur scan

Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

Poste le rapport via 1 copier/coller

@+
0
cerise
 
ogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : LYDIE [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 12/06/2013 14:16:39
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost
::1 localhost

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: FUJITSU MHZ2250BH G2 SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 877009cc982681470a33e4b518e37786
[BSP] 1c998f91704b8dc5ec8b2d1ffd6b551a : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 8000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 16386048 | Size: 230473 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

Termine : << RKreport[1]_S_12062013_141639.txt >>
RKreport[1]_S_12062013_141639.txt

Bonjour,

voici le rapport.

merci
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut cerise,

le rapport est propre, regarde dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaune
@+
0
cerise
 
bonjour billmaxime,

Merci pour ta réponse, je suis contente qu'il n'y a pas de roque.

Pour les périphériques :

autres périphériques:
j'ai un carré jaune avec un point d'exclamation.( périphérique inconnu)

sur propriétés:
emplacement : sur controleur embarqué compatible ACPI

les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés ( code 28)
clique sur réinstaller

details : Valeur :

ACPI\ENE0100
*ENE0100

Merci de m'aider.
bonne journée
@+
0
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut cerise,

regarde cette page, et dis moi si c'est bien ton pc (la référence)

dis moi aussi ton os (vista-w7-w8) et si tu es en 32 où 64 bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=3979532

@+
0
cerise
 
Bonsoir ,

Voici les références du pc : msi notebook
MSI VR705 séries

Vista edition familiale premium ( je trouve où w7-w8 ?) s'il te plait. merci
système exploit : 32 bits

Je te suis très reconnaissante de m'aider.

encore merci
@+
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billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

je trouve où w7-w8 ? w7-w8 ça veut dire windows 7 -seven et w8 windows

toi tu as ceci (Vista edition familiale premium 32 bits)

par contre,dis moi si c'est ton pc sur l'image

https://fr.msi.com/Laptop/support/VR705#/?div=Driver&os=Vista%2032

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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