Problème d'antivirus
Floyd1
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Jean louis -
Jean louis -
Voilà je ne suis pas très douée niveau informatique et j'ai besoin d'un coup de main. Je viens de m'acheter un nouveau pc et il a Windows 8. Dessus il y McAffee comme antivirus et l'essai vient d'expirer j'ai donc installé Bitdefender. Je l'ai installé, j'ai enregistrer le produit mais a chaque fois que je vais sur Chrome, il me met que j'ai aucune protection. Du coup, impossible d'aller sur les site comme facebook ou le google store. Comment je fais ? Merci de m'aider
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1 réponse
Bonjour,
Soit tu as mal désinstallé McAfee, soit tu as mal installé Bitdefender, ou les deux.
Commence par réparer Bitdefender, tu fais comme pour désinstaller dans "programmes et fonctionnalités", mais tu choisis "réparer".
Si ça ne va pas mieux, télécharge MCPR.exe,
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331
Soit tu as mal désinstallé McAfee, soit tu as mal installé Bitdefender, ou les deux.
Commence par réparer Bitdefender, tu fais comme pour désinstaller dans "programmes et fonctionnalités", mais tu choisis "réparer".
Si ça ne va pas mieux, télécharge MCPR.exe,
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331
