nettoyage complet d'un pc

Question

Bonjour, 


j'ecris depuis un mac mais le pb que j'ai viens d'un pc

impossible de faire la moindre operation a partir du pc 

il beug complet

lilidurhone · Answer

Hello

As tu accès au mode sans échec à partir du pc malade?

goudig · Answer

je viens de le relancé je suis entrain de voir

goudig · Answer

mode ss echec ok

lilidurhone · Answer

Ok

Mode sans échec avec prise en charge réseau ok aussi?

goudig · Answer

premier essai non concluant deuxieme essai en cour

goudig · Answer

ca a mis le temps mais c bon

lilidurhone · Answer

Super!

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint 

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

goudig · Answer

est ce que ca prend du temps le diag car la il est bloqué a 1% depuis 5min

goudig · Answer

il me dit dans une fenetre qui s'est ouverte

exception externe C0000006

goudig · Answer

je clic sur ok???

goudig · Answer

antivirus avast v8 0 1483 0

win 7 prem edition 64bit service pack1

goudig · Answer

oui

lilidurhone · Answer

Hello goudig

Je me renseigne pour le problème de zhpdiag :)

goudig · Answer

ok j'attend de tes news

goudig · Answer

j'ai pu recuperer ca 

Rapport de ZHPDiag v2013.6.3.5 par Nicolas Coolman, Update du 03/06/2013
Run by BHNET at 04/06/2013 11:14:24
WebSite: http://nicolascoolman.webs.com
State : Version à jour.
WhiteList : Enable
High Elevated Privileges : OK
UAC : Deactivate by user


---\ Web Browser
MSIE: Internet Explorer v9.0.8112.16421
OBIE: Safari v5.34.57.2

---\ Windows Product Information
~ Langage: Français
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Windows Server License Manager Script : OK
Software Protection Service (Protection logicielle) : KO
Windows Automatic Updates : OK
Windows Activation Technologies : OK

---\ System Protection
avast! Free Antivirus v8.0.1483.0
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3
Windows Defender W7

---\ System Optimizer

---\ Peer To Peer (P2P)

---\ Software Update
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader X
Java 7 Update 17

---\ System Information
~ Processor: Intel64 Family 6 Model 23 Stepping 10, GenuineIntel
~ Operating System: 64 Bits
Boot mode: Sans échec avec prise en charge du réseau (Fail-safe with network boot)
Total RAM: 3037 MB (74% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 324 GB (71%) free of 453 GB

---\ Logged in mode
~ Computer Name: BHNET-HP
~ User Name: BHNET
~ All Users Names: HomeGroupUser$, ERIKA, BHNET, Administrateur, 
~ Unselected Option: None
Logged in as Administrator

---\ Environnement Variables
~ System Unit : C:\
~ %AppData% : C:\Users\BHNET\AppData\Roaming\
~ %Desktop% : C:\Users\BHNET\Desktop\
~ %Favorites% : C:\Users\BHNET\Favorites\
~ %LocalAppData% : C:\Users\BHNET\AppData\Local\
~ %StartMenu% : C:\Users\BHNET\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\
~ %Windir% : C:\Windows\
~ %System% : C:\Windows\System32\

---\ DOS/Devices
C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 324 Go of 453 Go)
D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 1 Go of 12 Go)
E:\ CD-ROM drive (Not Inserted)
G:\ Floppy drive, Flash card reader, USB Key (Not Inserted)



---\ Security Center & Tools Informations
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
~ Security Center: 34 Legitimates Filtered in 00mn 00s

lilidurhone · Answer

Hello

Tu n'as pas le fichier texte en entier car là c'est un bout de rapport que j'ai

goudig · Answer

c ce que je te dit apres ca m'a afficher le message d'erreur

lilidurhone · Answer

Hello

Essaye en désactivant avast :)

goudig · Answer

j'arrive plus a ouvrir avast

lilidurhone · Answer

Hello

 Tentes ceci s'il te plaît

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

goudig · Answer

je suis entrain de le desinstaller enfin j'essai

goudig · Answer

trop tard

lilidurhone · Answer

Hello

As tu fait ceci clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur zhpdiag?

Ne va que sur CCM et sur les liens que je vais t'indiquer

Ne télécharges rien d'autres que les outils que je vais te demander de passer 
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)

goudig · Answer

en cours de scan

goudig · Answer

ca prend du temps ????

goudig · Answer

roguekiller n'avance pas

goudig · Answer

il est bloqué sur recherche de clef run

goudig · Answer

toujours le meme message d'erreur

lilidurhone · Answer

Hello

Bon visiblement les outils ont dû mal à passer

Ne fais plus rien pour l'instant

goudig · Answer

je laisse roguekiller tourne

goudig · Answer

je vais devoir me deplacer je me reconnect dans la soiree

je laisse tourner

goudig · Answer

ok tu sera connecte 
vers 18

goudig · Answer

toujours le meme message d'erreur

goudig · Answer

connais tu hijackthis

lilidurhone · Answer

Hello

Oui mais il est obsolète

Je me renseigne du pourquoi du comment zhpdiag ne fonctionne pas

goudig · Answer

c'etais juste une idee

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur rechercher 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

goudig · Answer

ok vas y je suis dispo

goudig · Answer

adwcleaner ok je lance une recherche

j'ai un rapport il arrive

Nettoyage complet d'un pc - Page 2

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