Problème d'affichage avec google

Fermé
manon - 4 juin 2013 à 06:39
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 27 août 2013 à 07:30
Bonjour, L
Lorsque je fais une recherche dans google, je ne peux pas accéder aux adresses de sites proposées à droite de l'écran.
Dans la barre d'adresse en haut de l'écran est inscrit 'googleadservices.com" et lorsque je clique sur une de ces adresses de sites , j'ai à l'écran "Internet Explorer ne peut afficher cette page".
Est-ce que c'est normal ?
Y'a-t-il un moyen de pouvoir accéder à ces sites qui sont souvent d'apparence intéressants ?
Je vous remercie pour votre aide et à plus tard !
A voir également:

68 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
4 juin 2013 à 07:07
salut

regarde si ceci peut t'aider (vider le cache/gérer les moteurs de recherche et les extentions)

https://productforums.google.com/forum/#%21category-topic/chrome-fr/1z6PlmSPlxI

@+
0
Bonjour, je te remercie pour ta réponse
Je voulais savoir : apparemment, le navigateur a une influence et j'ai une version ancienne d'internet explorer qui est la 7.
J'ai téléchargé mozilla firefox et j'ai rééssayé avec google (google "tout court" je n'ai pas google chrome).
C'est la même chose, je ne peux pas afficher la page du lien.
Que me conseilles-tu ?
Peut-être est-ce un problème de pare-feu ?
D'ailleurs concernant le pare-feu, avant chaque connexion à internet, j'ai un message en bas de l'écran me disant qu'aucun pare-feu n'est activé (avec avast)
Or, lorsque j'ouvre avast, la fonction pare-feu est bien activée.
Je n'y comprends rien !
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
6 juin 2013 à 07:31
salut

j'ai une version ancienne d'internet explorer qui est la 7

ton pc n'est pas a jour , tu es sous quel os xp-vista-w7-w8 ?

@+
0
Bonjour,

J'ai windows xp, mon micro est ancien (6 ans) mais pour le moment, il me suffit pour l'usage
A+ et merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
7 juin 2013 à 07:23
salut

D'ailleurs concernant le pare-feu, avant chaque connexion à internet, j'ai un message en bas de l'écran me disant qu'aucun pare-feu n'est activé (avec avast)
Or, lorsque j'ouvre avast, la fonction pare-feu est bien activée.


ce n'est pas avast qui te renseigne le problème, mais le centre de sécurité du panneau de configuration de windows

il n'y a pas de pare feu dans avast

tu devrais faire 1 recherche des mises a jour en manuel, car tu devrais avoir IE8

pour xp

je te joins aussi 1 lien pour le télécharger

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/

ps: je pense qu'un diagnostic de ton pc ne serait pas du luxe....

@+
0
Bonsoir,

J'ai téléchargé IE8 merci pour le lien.
Côté diagnostic, je vais m'en occuper !
Je n'ai pas à me préccuper de l'activation du pare-feu ou bien faut-il faire quelque chose de particulier pour ne plus avoir ce message ?
A+ et bon WE !
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 juin 2013 à 11:22
salut manon,

ce serait bien que tu fasses 1 zhpdiag (outil de diagnostic) afin de savoir si ton pc

est a jour et si tu n'as pas d'infection


télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+


bonne journée

@+
0
Bonjour Billmaxime,
J'ai utilisé zhpdiag et j'ai obtenu dans C : Quarantine, Log, ZHPADSReport et ZHPDiag.
Je choisis lequel à envoyer dans cjoint ?
Comment ça marche en fait car apparemment ce rapport sera publié et tout le monde pourra le lire ?
Désolée mais je n'y connais rien !
A + et bonne journée, encore merci pour ton aide.
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 juin 2013 à 18:07
salut manon,

il n'y a rien de personnel dans 1 rapport de zhpdiag, tu peux le transmettre sans

problème sur le forum

tu dois m'envoyer le rapport zhpdiag qui se trouve sur ton bureau où dans C:\zhpdiag.txt

tu dois m'envoyer le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
0
Salut Billmaxim,
Je pense avoir fait ce qu'il fallait, enfin !
S'il y a un souci, merci de me le faire savoir !
A + et bonne journée
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
11 juin 2013 à 07:02
salut Manon,

J'ai utilisé zhpdiag et j'ai obtenu dans C : Quarantine, Log, ZHPADSReport et ZHPDiag.
Je choisis lequel à envoyer dans cjoint ?


c'est ZHPDIAG que tu dois m'envoyer en l'hébergeant avec ce lien https://www.cjoint.com/

je te joins le tuto de cjoint

http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

@+
0
Resalut !
Je t'ai envoyé le bon rapport ou alors ça n'a pas marché, j'ai pourtant suivi les instructions sur le site cjoint.
Tiens-moi au courant sinon je recommencerai
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
11 juin 2013 à 07:30
re

non, je n'ai rien reçu dans ta réponse... tu dois coller le lien obtenu avec cjoint dans

ta réponse

@+
0
Bonjour,

Est-ce que tu l'as maintenant ?

A +
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
12 juin 2013 à 10:01
salut Manon,

non, je n'ai rien reçu dans ta réponse

je te joins 1 exemple de lien que tu devras coller dans ta réponse

https://www.cjoint.com/?CFmj4Jx9ZZ2

je te remet le tuto de cjoint http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

si tu as des questions....

@+
0
Bonjour billmaxime,
J'ai pourtant copier le même type de lien, le rapport se trouve dans le bloc note lorsque je clique dessus.
Je fais la bonne démarche.
Peut-être que c'est pour ça que ça ne fonctionne pas.
Merci et à + !
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
13 juin 2013 à 08:53
salut Manon

on vas reprendre depuis le début, fais ceci s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien https://toolslib.net

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que cette case soit cochée:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

ensuite fais ceci

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/


@+
0
bonjour bill,
j'ai tout suivi à la lettre, j'espère que c'est bon cette fois, excuse-moi de t'embêter
A+
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
15 juin 2013 à 10:18
salut Manon,

tu n'as pas posté les rapports....

@+
0
Bonsoir,
Décidément, je n'y comprends rien, je te donne une description, dis-moi ce que je ne fais pas :
J'arrive à l'étape avec le lien http://cjoint... en mauve et à côté un bouton "copier le lien".
Je clique sur le lien mauve, j'arrive sur une page avec noté "zhpdiag.txt" et le rapport s'affiche au bas de l'écran.
Que dois-je faire à ce moment-là pour poster ce sacré rapport ?
A+
0