Passer de 2€ à 0€...

lyliae Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je suis abonnée à l'offre free mobile 2€ depuis quelques mois déjà. J'ai déménagé et pris un abonnement internet + fixe à free depuis la semaine dernière. J'ai donc logiquement droit à l'offre 0€ mais je n'ai pas réussi à trouver comment faire sans changer de numéro de portable...

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Sur Free allez dans Offre Mobile, ensuite Espace Abonné, indiquez Identifiant et Mot de passe, cliquez ensuite sur Gérer mon Compte puis dan le menu qui s'affiche cliquez sur Avantage Freebox New et entrez ensuite Identifiant et Mot e passe Freebox et validez et votre abonnement passera de 2€ à 0€
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Réponse 2 / 2
Thomillin Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
 
Bonjour,

Avez-vous contacter leur service client? Il n'est pas impossible qu'il puisse vous aider à ce sujet.
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