Plus de connection internet
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ricardo42
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kaneagle Messages postés 96574 Statut Modérateur -
kaneagle Messages postés 96574 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à internet (ordinateur portable, windows XP), et en cherchant un peu, je pense que c'est le logiciel Bit Defender qui bloque cet accès. Je vais dans "système et sécurité", "centre de maintenance", il est noté : Bitdefender Antispyware indique qu'il est périmé. Je croyais que les mises à jour se faisaient automatiquement ? Merci de votre aide, est-ce que la panne vient de cela ?
Cordialement.
Je ne peux plus me connecter à internet (ordinateur portable, windows XP), et en cherchant un peu, je pense que c'est le logiciel Bit Defender qui bloque cet accès. Je vais dans "système et sécurité", "centre de maintenance", il est noté : Bitdefender Antispyware indique qu'il est périmé. Je croyais que les mises à jour se faisaient automatiquement ? Merci de votre aide, est-ce que la panne vient de cela ?
Cordialement.
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3 réponses
bonjour
en aucun cas un logiciel de sécurité bloque de lui même la connexion au net, surtout pas un antispyware
s'il est périmé, deux possibilités, l'une tu as la version gratuite il suffit de mettre à jour, deux c'est la version payante; il faut verser l'obole annuelle
concernant la déconnexion
débranche la box du secteur quelques minutes (souvent cela resynchronise la connexion avec le fai)
qu'indiquent les icônes réseaux (ethernet, wifi) : connectés ou pas?
en aucun cas un logiciel de sécurité bloque de lui même la connexion au net, surtout pas un antispyware
s'il est périmé, deux possibilités, l'une tu as la version gratuite il suffit de mettre à jour, deux c'est la version payante; il faut verser l'obole annuelle
concernant la déconnexion
débranche la box du secteur quelques minutes (souvent cela resynchronise la connexion avec le fai)
qu'indiquent les icônes réseaux (ethernet, wifi) : connectés ou pas?
Bonjour,
J'ai débranché la livebox et ça remarche merci de votre aide. Ce site est vraiment très utile pour se faire aider. Bonne soirée.
Cordialement.
J'ai débranché la livebox et ça remarche merci de votre aide. Ce site est vraiment très utile pour se faire aider. Bonne soirée.
Cordialement.
as tu bien mis à jour avant le scan?
Ok, j'ai coché et supprimé. Toutefois, lorsque je fais la mise à jour, j'ai le message suivant : une erreur est survenue. Veuillez transmettre au support de Malwarebytes'Anti-Malware le code d'erreur ci-dessous. Error code: 732 (0, 0). Bonne soirée. Merci de votre aide. Cordialement.