Voyant bourrage Imprimante HP Deskjet 4280

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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Le voyant d'erreur bourrage de papier de mon imprimante reste allumé en permanence et interdit toute impression alors qu'il n'y a pas de bourrage, ni de papier coincé.
j'ai tout ouvert, tout nettoyé, etc.
comment puis-je faire pour débloquer cette situation ?
Merci de votre aide

3 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Essaie d'enlever la trappe arrière...tu verras les rouleaux d'entraînement..fais-les tourner en sens inverse, ça va un peu forcer, mais ça ne casse rien....ça peut suffire !
Sinon, sache que sur certaines HP, une petite pièce se casse vers le logement des cartouches à droite, et ça donne "bourrage papier"...mais, en principe, c'est sur des modèles de la série 1400 ou 1500...
Tu peux aussi la débrancher du secteur quelques heures, puis la rebrancher, elle peut se réinitialiser seule...
Bonne chance!
Cdt,
@+
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Agiat Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
j'ai effectué ces manoeuvres mais sans résultat. L'imprimante commence à entraîner la feuille d'un coup sec, et d'un autre coup sec, elle s'arrête, laissant la feuille a mi-chemin avec des traces de rouleaux lorsque l'on sort la feuille à la main.
merci de vos conseils.
Cdt,
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Il est possible que quelque-chose se trouve sur le parcours de la feuille...essaie de mettre , au lieu de papier, un carton pas trop épais, que tu aideras à passer en le poussant au début et en le tirant dès qu'il commencera à sortir devant...
Tu peux aussi la mettre à l'envers et la tapoter fermement, c'est fou ce que l'on peut y trouver....genre trombones, agrafes.....!
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