Problème de disque dur externe Seagate

mimi69 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
booster31 Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila ca doit faire 1 mois a peut près que j'ai acheter un disque dur extrene Seagate il marchais très bien jusqu'a aujourd'hui. Quand je le branche a mon ordinateur il fait le truc d'un periphérique installer seule problème le disque dur ce met faire un brut bizard ( bipbipbip) et le voyant clignote. Il n'apparait nul part sur mon ordinateur jai alors essayer de le brancher a la télévision et il y a exactement le meme problème. Aider moi svp
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4 réponses

mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonjour



C'est garantie donc vas voir avec eux


Cordialement
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mimi69 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui enfin tout ce que j'ai dessu sera perdu et aucun moin d'y récupérer après
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
redémarre avec le dd branché pour voir ?
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mimi69 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucun changement malheureusement
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booster31 Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
Salut, il y a deux hypothèses :

-problème mécanique (suite à un choc même léger)
-le câble usb pourrait provoquer ce genre de réaction

Ce serait selon moi un problème mécanique (plus probable) de ton DDE.
Donc soit tu l'envoi au SAV et ils te l'échange soit tu reste avec un DDE HS en attendant de pouvoir avoir 500€ pour payer une société de récupération de données.

Tu peux toujours essayer de changer le câble usb mais il y a peu de chances que ça vienne du câble ...

Cordialement.
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