Problème de disque dur externe Seagate Fermé

Question

Bonjour, 

Voila ca doit faire 1 mois a peut près que j'ai acheter un disque dur extrene Seagate il marchais très bien jusqu'a aujourd'hui. Quand je le branche a mon ordinateur il fait le truc d'un periphérique installer seule problème le disque dur ce met  faire un brut bizard ( bipbipbip) et le voyant clignote. Il n'apparait nul part sur mon ordinateur jai alors essayer de le brancher a la télévision et il y a exactement le meme problème. Aider moi svp

mpuissance4 · Answer

Bonjour 



C'est garantie  donc vas voir avec eux 


Cordialement

mimi69 · Answer

Oui enfin tout ce que j'ai dessu sera perdu et aucun moin d'y récupérer après

mpuissance4 · Answer

redémarre  avec le dd branché pour voir ?

booster31 · Answer

Salut, il y a deux hypothèses : 

-problème mécanique (suite à un choc même léger)
-le câble usb pourrait provoquer ce genre de réaction

Ce serait selon moi un problème mécanique (plus probable) de ton DDE.
Donc soit tu l'envoi au SAV et ils te l'échange soit tu reste avec un DDE HS en attendant de pouvoir avoir 500€ pour payer une société de récupération de données.

Tu peux toujours essayer de changer le câble usb mais il y a peu de chances que ça vienne du câble ...

Cordialement.

Problème de disque dur externe Seagate

4 réponses

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