Au démarrage, mon pc met 10 minutes à lancer de disque dur

Résolu
jfecouth Messages postés 24 Statut Membre -  
Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je possède un lenovo X200 avec win 7 et 2 barrettes de 1Go chacune.
Il fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'il se coupe net en regardant une vidéo.
Depuis, lorsque je le l'allume, les témoins d'alimentation s'illuminent et le ventilo se met à tourner. Par contre, rien d'autre ne se passe. L'écran reste noir et aucun crissement n'émane du HDD.
Ensuite au bout de 8 à 10 minutes, il se met à démarrer normalement et à partir de là, à fonctionner très bien.
J'ai échangé les HDD avec un autre X200. Mon HDD a tout de suite fonctionné dans l'autre pc, par contre mon pc n'a pas pu lancer l'autre HDD.
J'ai également changé la batterie, mais cela n'a rien résolu (la mienne est en bon état).
Est-ce que cela vous fait penser à un problème hardware ???

Merci d'avance pour vos réponses

15 réponses

Résumé de la discussion

Un Lenovo X200 présente un démarrage inhabituel: les témoins s’allument, le ventilateur tourne, l’écran reste noir et le démarrage survient après 8 à 10 minutes, le HDD fonctionnant dans un autre X200. Plusieurs interventions évoquent des diagnostics: démarrage en mode sans échec et analyses anti-malware avec RogueKiller et TDSSKiller; les tests n’excluent pas une panne matérielle malgré les tentatives. TDSSKiller ne détecte aucun thread malveillant et RogueKiller est utilisé pour des racines; la mise à jour du BIOS échoue et GMER est recommandé pour les rootkits, suggérant une piste malware ou firmware. En cas de persistance, le diagnostic penche potentiellement vers un souci matériel ou une infection non détectée, nécessitant des examens plus poussés et éventuellement le remplacement de composants.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. cristali Messages postés 9486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 579
     
    bonjour, et en mode sans échec , ça donne quoi ?
    3
  2. jfecouth
     
    RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
    Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : lenovo [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 01/06/2013 12:48:12
    | ARK |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 9 ¤¤¤
    [TASK][BLPATH] {8B8819E3-38E9-4197-A5D2-62D48E9BFD8D}.job : C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exe /schedule /profile "C:\PROGRA~3\BETTER~1\OPTIMI~1\profile.ini" [-] -> TROUVÉ
    [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
    [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
    [HJPOL] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
    [HJPOL] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
    [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> TROUVÉ
    [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : Rogue.ProgFiles ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
    1
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Rien de bien grave, des miettes.
      Par contre, le fait qu'il ne puisse pas lire le MBR m'inquiète sérieusement !
      Reporte toi à ici.
      0
  3. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Mes plus sincères condoléances Sugel.

    Et merci encore à tous pour votre aide.
    Je lancerai TDSSKIller ce soir.
    1
  4. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
     
    Change l'ordre de boot de ton PC, il doit y avoir un Cd dedans, et le BIOS cherche à démarrer dessus.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Le X200 est un "ultraportable". Il n'a pas de CD-rom, et je ne suis pas connecté à la docking.
    Je vais quand même vérifier l'ordre de boot et vous tient au courant.
    Merci
    0
  7. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Juste une info : j'ai environ 100 Go d'occupé sur le HDD. Ca me paraît énorme.
    Seul le dossier windows fait 32 Go, c'est normal ?

    PS : je ne veux pas faire dévier la discussion, mais juste donner tout ce qui paraît suspect à un candide comme moi.
    0
  8. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    @cristali : le mode sans échec ne changera rien. Les 8 minutes, c'est avant que le HDD ne se lance. Une fois que sur l'écran apparait le logo lenovo, windows se lance tout à fait normalement
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Tu as essayé de changer l'ordre de boot ?
      0
  9. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Au bout de 10 minutes d'attente, j'ai pu accéder au boot menu. Voici le contenu :
    4 : ATA HDD0
    5 : PCI LAN
    6 : USB HDD

    C'est bon ?
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Mouais...
      Essaie de mettre à jour le bios, non?
      0
  10. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Euh, ok. Je vais voir si il me le propose dans le setup
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Sinon, chose radicale, tu peut faire un hard reset:
      1) Éteint le PC
      2) Enlève-le d'un éventuel Dock, ou autre.
      3) Débranche tous les périphériques externes qui pourraient y être connectés
      4) Débranche le PC de son transfo.
      5) Enlève la batterie du PC.
      6) Appuie sur le bouton de démarrage et maintiens le pendant environs 60 secondes pour enlever l'électricité résiduelle des capaciteurs qui protègent la mémoire.
      7) Met à nouveau la batterie et le chargeur pour alimenter le PC
      8) Appuie sur le bouton de mise en marche
      9) Si un menu s'ouvre, sélectionne "démarrer Windows normalement".

      Traduit de https://forums.lenovo.com/t5/Welcome-FAQs-Knowledge-Base/How-to-do-a-quot-hard-reset-quot-on-many-laptops/ta-p/264709 par votre serviteur.

      Si cela ne marche pas, on mettra à jour le bios.
      0
  11. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Procédure suivi à la lettre mais rien n'a changé.

    PS : qu'est-ce que le bios pourrait avoir là-dedans ?

    Pas de problème hardware en perspective ?
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Si le DD avait un problème, je pense qu'il ne démarrerais pas du tout !
      Pour le prouver, normalement, si tu fais la fonction redémarrer de Windows, le DD ne s'arrête normalement pas. Si ton temps de latence disparaît, alors il faudra penser à un Pb de hardware.
      Par contre, il est possible que cela soit du à un bootkit / rootkit qui le lance avant Windows, et le fait mal.

      Essaie de faire un scan RogueKiller, il vas te dire ce qu'il y a dans le MBR:
      ▶ Télécharge sur le bureau RogueKiller (merci à Tigzy).

      Quitte tous les programmes en cours !

      ▶ Sous Vista/Seven, clic droit -> lancer en tant qu'administrateur, sinon lance simplement RogueKiller.exe.

      ▶ Clique sur Scan.

      ▶ Puis clique sur Rapport et copie/colle le sur le forum

      (le rapport est également sur le bureau).
      1
    2. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
       
      Rogue killer bug vers 90% du scan (lecture du MBR).
      Par contre plusieurs fichiers sont trouvés
      0
    3. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      mince.
      C'est justement cette partie qui m'intéresse.
      Cela me pousse à croire qu'il est infecté.
      Essaie de passer Gmer, un outil puissant un peu plus spécialisé:

      * Télécharge GMER :
      http://www2.gmer.net/gmer.zip

      * Dézipper le programme.
      * Double cliquer sur Gmer.exe
      * Le programme se lance et fait un auto scan
      (il s'agit de l'onglet : Rootkit/Malware).
      Clique sur Scan sans rien toucher d'autre.

      => Des lignes rouges doivent apparaître en cas d'infection :

      * sur ces lignes rouges:
      o Services: Clique droit puis delete service
      o Process: Clique droit puis kill process
      o Adl, file: Clique droit puis delete files

      Si il te propose des scans supplémentaires, accepte.

      Tuto : https://www.malekal.com/tutorial-gmer/
      0
    4. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      PS: Une fois fini, coche à droite la case devant la lettre "C:\"
      0
  12. jfecouth
     
    Voici le résultat de gmer : rien de rouge
    Pour rappel : mon pc réagit pareil avec un autre disque dur

    GMER 2.1.19163 - http://www.gmer.net
    Rootkit scan 2013-06-01 16:30:20
    Windows 6.1.7600 x64 \Device\Harddisk1\DR1 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-0 rev. 0,00MB
    Running: gmer.exe; Driver: C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\pxdirpog.sys

    ---- Disk sectors - GMER 2.1 ----

    Disk \Device\Harddisk1\DR1 sector 0: rootkit-like behavior

    ---- Threads - GMER 2.1 ----

    Thread C:\Windows\system32\WUDFHost.exe [1308:1380] 000007fefa886998
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1564] 000007fefa4b5734
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1712] 000007fefd4c1a70
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1716] 000007fefd4c1a70
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1736] 000007fefd4c1a70
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1744] 000007fef9c92920
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1748] 000007fef9cbf130
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1752] 000007fef9ca5840
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1760] 000007fef9cae680
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1764] 000007fef9c99140
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1732] 000007fef9ae3060
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:3288] 000007fef9ae5570
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:3384] 000007fef4752940
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [1500:1796] 000007fef3cd2888
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1624] 00000001800ece60
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1628] 0000000180090660
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1632] 00000001800ece60
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1868] 000007fef9fc2f9c
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1948] 0000000000db92a4
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1952] 0000000000db92c0
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1956] 0000000000db9288
    Thread C:\Windows\system32\WLANExt.exe [1536:1960] 000007fef9fc2f9c
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [2460:3576] 000007fef9725fd0
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [2460:3580] 000007fef42d3438
    Thread C:\Windows\system32\svchost.exe [2460:3584] 000007fef97263ec
    Thread C:\Windows\system32\WUDFHost.exe [3520:3560] 000007fef46424a0

    ---- EOF - GMER 2.1 ----
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      mouais...
      Tu as essayé d'attendre un peu pour roguekiller ?
      0
    2. jfecouth
       
      Oui, j'ai tondu la pelouse pdt le scan :-)
      0
    3. jfecouth
       
      PS : c'est quoi ce MBR ?
      0
    4. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Master Boot Record
      C'est en gros la liste des choses à faire quand le PC se lance.
      Et je crains que une bébête se soit incrustée dessus.
      0
    5. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Gmer a trouvé quelque chose:
      Disk \Device\Harddisk1\DR1 sector 0: rootkit-like behavior
      C'est une variante encore plus vicieuse que les rootkit, les bootkits.
      On vas passer un coup de TDSSKiller:
      suis ce tutoriel.
      0
  13. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Voilà. Scan terminé avec TDSSkiller. No thread detected. Et le PC met toujours 10 minutes avant de démarrer .
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      re,
      c'est ptet un rootkit like, mais de toute façon, le problème de base ne semble pas venir de la.
      C'est juste que le fait que Gmer ne reconnaisse pas la signature de seven m'a inquiété.
      On vas peut-être se tourner vers le BIOS, comme je le pensais à la base :
      Je pense que le BIOS ne se lance pas correctement, donc alors, on vas en changer !
      Télécharge cet utilitaire:
      https://support.lenovo.com/fr/en/downloads/ds014920
      en fonction de ton OS, et utilise le. Fais bien attention à l'alimentation de ton ordinateur, car si le BIOS est mal réécrit, ça peut mal finir.
      0
  14. jfecouth
     
    J'ai mis le bios à jour samedi. Ca n'a rien changé.
    Hardware ?
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      ...
      Alors c'est un composant défectueux.
      Appelle le SAV si il est sous garantie.
      0
  15. jfecouth
     
    J'ai repris la procédure, et au moment d'installer la mise à jour du bios (j'avais décoché l'option samedi), je recois un message : loading driver failed
    Je ne sais donc pas terminer la procédure
    Je suis maudit :-(
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      ...
      oui, tu est maudit.
      Le SAV ?
      Je pense que tous cs problèmes sont dus à une défaillance matérielle non due à l'usure.
      Tu peut y aller, en somme ;-)
      0
  16. jfecouth Messages postés 24 Statut Membre 2
     
    Bonjour Sugel,

    En fouillant les forums, j'ai enfin trouvé la solution : j'ai débranché la pile de la CM pdt un peu plus d'une minute et ce fut le miracle !!!
    Mon PC démarre à nouveau normalement. Pfiou. Quel bonheur !!

    Bonne continuation
    0
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      O.o

      On appelle ça un hard reset...

      Comme ce que je t'ai fait faire ici: #9

      ><

      Enfin, content que tu aie réeussi ^^
      0