Ma tablette android reste en veille, que faire?

Deborah_wbr Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 yael -
Bonsoir.
Mon père a reçus il y a trois jours de sa une tablette qu'il avait commander. Au démarrage tout était niquel, on a pus fait les réglages et tout puis on la éteinte le temps de manger...Le problème c'est que maintenant quand on veux la rallumer, au vois au départ le bonhomme android puis après l'écran est tout noir avec marquer android dessus; Je ne sais pas quoi faire, il n'y a pas de bouton "RESET" sur cette tablette. PS: C'est une TABLET PC android. Merci de votre aide, c'est URGENT :$

1 réponse

  1. MrYAU31 Messages postés 4631 Statut Membre 1 631
     
    Bonjour,
    Pour faire un RESET, il suffit de rester appuyer sur le bouton Power une 10aine de secondes il me semble.
    Est-ce qu'elle redémarre avec ça ?
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    1. Deborah_wbr Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je fait sa depuis tout a l'heure enfaite, et sa fait toujours la même chose :/ On viens tout juste de l'avoir aujourd'hui, alors je comprend pas trop :S
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    2. MrYAU31 Messages postés 4631 Statut Membre 1 631
       
      En fait, elle reste bloquée sur l'écran de démarrage ?
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    3. Deborah_wbr Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui, au départ quand je l'allume il il a le bonhomme android, puis après un autre, et la écran noir avec marqué android qui s'intille, oui sur l'écrand de démarrage



      J'ai vraiment besoin d'aide SVP
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    4. Deborah_wbr Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci, j'ai essayer de faire sa tout a l'heure, mais rien n'y fait...La tablette veut rien savoir :/ Il y a pas une petite batterie a l'interieur que l'on peut enlever et remettre?
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