Les icones du bureau ne s'affiche plus

Résolu
jasmin2000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
denewton Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
boujour,
les icones du bureau ne s'affiche plus :
1. comment réaparaitre les icones , comment regler ce problemedéfinitivement car à chaque redemarge les icones disparaissent ?
2. c quoi la cause de cela ?
merci , bon courage

2 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Passer Malwarebytes, une fois mis à jour et ouvert, cocher la case analyse complète, puis cliquer sur rechercher cocher toutes les cases et OK et laisser faire jusqu'à la fin et c'est très long, il y en a au moins pour plus d'une heure voir 2, ne rien faire d'autre pendant, et à la fin si infections tout supprimer sans exceptions et redémarrer le PC.
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denewton Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
C'est effectivement ce qu'il faudrait faire, mais dans mon cas, c'était un utilisateur qui avait choppé des trojans (9 au moins plus 3 virus). Avec l'administrateur, non touché, j'ai pu nettoyer la bête, en utilisant en plus adaware, CCleaner. J'ai ensuite, dans son domaine, nettoyé le cache de son navigateur où se trouvaient la plupart des trojans.
Dans ton cas il faut le faire de l'extérieur avec une clé bootable ou un CD bootable avec malwarebyte dessus.

Cordialement
Bertrand

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