Tv philips probleme ecran noir verrouiller
quentin91210
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quentin91210 Messages postés 11 Statut Membre -
quentin91210 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour a tous, voila un ami ma donner une TV Philips 26plf5522d/12 sauf quand je l'allume y il a un écran noir avec marquer verrouiller ensuite cela devient bleus et après la TV s'éteint je vous en prie aidé moi je vous remercie
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Bonjour,
Désolé pour tous ces désagréments.
Afin de vous aider, nous vous conseillons de procéder tout d'abord aux tests suivants:
1-Débranchez tous les appareils de la source d'alimentation principale et rebranchez-les après 10 minutes,
2-Assurez-vous que vos câbles sont de bonne qualité et fermement insérés dans leurs prises respectives,
3-Veuillez taper 8888 sur votre télécommande et faites OK,
4-Testez votre TV sur un autre courant secteur (pour voir si le souci ne provient pas de votre cordon d'alimentation principale).
Si malgré tous ces tests le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre équipe de spécialistes qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:
0157324050
Lundi au Vendredi 8:00-20:00 et Samedi 9:00-20:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
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Afin de vous aider, nous vous conseillons de procéder tout d'abord aux tests suivants:
1-Débranchez tous les appareils de la source d'alimentation principale et rebranchez-les après 10 minutes,
2-Assurez-vous que vos câbles sont de bonne qualité et fermement insérés dans leurs prises respectives,
3-Veuillez taper 8888 sur votre télécommande et faites OK,
4-Testez votre TV sur un autre courant secteur (pour voir si le souci ne provient pas de votre cordon d'alimentation principale).
Si malgré tous ces tests le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre équipe de spécialistes qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:
0157324050
Lundi au Vendredi 8:00-20:00 et Samedi 9:00-20:00
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quentin91210
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merci beaucoup de votre aide mais je peux quand même tapé a l'écran suivant 8888??? même si il es verrouiller et que la TV s'eteint au bout de 20a25seconde???? Mercie bien
