Problème créer un compte
willy
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je pense que mon ancien compte microsoft est supprimé (cela doit faire plus d'un an que je me suis pas connecté, et ils me disent que "le compte microsoft n'existe pas"). Mais quand j'essaye de le recréer avec la même adresse on me dit que cette adresse n'est pas disponible. J'en viens donc à cette question : Mon compte est-il vraiment supprimé? Comment le savoir ?
Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne :)
Merci d'avance
Je pense que mon ancien compte microsoft est supprimé (cela doit faire plus d'un an que je me suis pas connecté, et ils me disent que "le compte microsoft n'existe pas"). Mais quand j'essaye de le recréer avec la même adresse on me dit que cette adresse n'est pas disponible. J'en viens donc à cette question : Mon compte est-il vraiment supprimé? Comment le savoir ?
Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne :)
Merci d'avance
A voir également:
- Problème créer un compte
- Créer un compte google - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Créer un compte instagram sur google - Guide
- Comment créer un groupe whatsapp - Guide
- Créer un compte twitter - Guide
2 réponses
Bonjour, utiliser le formulaire comme si vous aviez oublié votre mot de passe, vous verrez s'il vous dit si le compte existe ou non
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/when-you-can-t-sign-in-to-your-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/when-you-can-t-sign-in-to-your-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735
Merci pour ta réponse.
Alors enfaite c'est quand j'essaye directement de me connecter qu'il y a marqué "Ce compte Microsoft n'existe pas. Entrez une autre adresse de messagerie ou créez un compte."
J'avais déjà essayé de redéfinir le mdp mais ils me disent que le compte est incorrecte (je précise que j'ai bien vérifié qu'il n'y avait pas de faute de frappe).
Je me suis dit que comme il n'existe plus je pourrais le recréer.. et ben non, "Cette adresse est indisponible" qu'ils me disent :o
J'aimerais avoir la même adresse, que ce soit en récupérant mon compte ou en le recréant, mais là je me sens bloqué :s
Alors enfaite c'est quand j'essaye directement de me connecter qu'il y a marqué "Ce compte Microsoft n'existe pas. Entrez une autre adresse de messagerie ou créez un compte."
J'avais déjà essayé de redéfinir le mdp mais ils me disent que le compte est incorrecte (je précise que j'ai bien vérifié qu'il n'y avait pas de faute de frappe).
Je me suis dit que comme il n'existe plus je pourrais le recréer.. et ben non, "Cette adresse est indisponible" qu'ils me disent :o
J'aimerais avoir la même adresse, que ce soit en récupérant mon compte ou en le recréant, mais là je me sens bloqué :s