Pas capable d'ouvrir un fichier Pdf

thalie.ga Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
thalie.ga Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a vous tous,
J'ai besoin d'aide voici mon problème, quand je veux ouvrir un fichier PDF, je ne suis plus capable avec Explorer. Voici la nature du problème,

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: IEXPLORE.EXE
Version de l'application: 10.0.9200.16576
Horodatage de l'application: 515e30fe
Nom du module par défaut: similarsites.dll
Version du module par défaut: 1.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 4f29668e
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0000dc01
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
mathieu78400 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Tu n'as pas les drivers requis.

1 Il faut que tu cliques sur ce lien : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

2 Puis tu clique sur "lancer la détection"

3 Il recherchera les drivers manquants.

4 Installes ensuite les drivers manquants

PS: si problème n'hésitez pas je suis la pour ça...
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Réponse 2 / 2
thalie.ga Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela a pas fonctionner je ne vois pas ou sont les drivers manquants, besoin de ton aide s.v.p. Je ne suis as très forte en informatique...
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