Système care antivirus ma attaquée

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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013 - 28 mai 2013 à 12:19
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 mai 2013 à 17:10
Bonjour,

Je suis novice sur ce forum et vraiment très très nulle en informatique!( jannonce la couleur!!).
A priori j'ai été attaquée par ce fichu system care antivirus...
Après recherches j'ai redémarrer en mode sans échec avec accès réseau mais il est écrit de poster son propre sujet pour avoir des réponses.
Maintenant je fais quoi??
S'il vous plaît aidez moi je suis paniquée la!!!!



A voir également:

27 réponses

jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 14:35
Voilaaaaaaa:


# AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 28/05/2013 à 14:25:53
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Helene - HELENE-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Helene\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : supdate

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Delta
Dossier Supprimé : C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Program Files\FilesFrog Update Checker
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Iminent
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Services x86
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Vid-Saver
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\APN
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Bundled software uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Vid-Saver
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\BabSolution
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Delta
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BrowserProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FilesFrog Update Checker
Dossier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{EA69DAE1-1BC2-48ED-AB9A-24A5C8AC8071}
Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data
Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\Desktop\Check for Updates.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\5955dd88e268e944
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
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Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
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Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF874E5B67AD1E113A7B2A04268807B9
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\1EAD96AE2CB1DE84BAA9425A8CCA0817
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EA69DAE1-1BC2-48ED-AB9A-24A5C8AC8071}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bi_uninstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta Chrome Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FilesFrog Update Checker
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Optimizer Pro_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Services x86
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vid-Saver
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8
Clé Supprimée : HKLM\Software\Services x86
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Optimizer Pro]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SDP]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist [1]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16483

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v27.0.1453.94

Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [39885 octets] - [28/05/2013 12:50:41]
AdwCleaner[S1].txt - [38986 octets] - [28/05/2013 14:25:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [39047 octets] ##########
0
jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 14:48
c'est peut être trop long pour être lu non? J'ai cru comprendre qu'il fallait parfois héberger donc n'hésite pas à me le dire surtout
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 14:48
non c'est bon, fais OTL :)
0
jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 14:51
ok et ensuite je fais un nouveau sujet avec le lien herbégé!

( t'as vu je commence a comprendre loooool)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 15:44
0
jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 15:46
Oups j'ai fait quelque chose de travers???

que penses tu de ce rapport?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 15:50
Relance OTL.
o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2013/05/28 11:22:56 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Care Antivirus
[2013/05/28 11:15:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\2C4118CB2CA7FD5500002C40EC900318
[2013/05/01 14:46:11 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Helene\AppData\Local\Software
[2013/05/01 14:47:09 | 000,001,024 | ---- | M] () -- C:\Users\Helene\Desktop\Optimizer Pro.lnk

* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 15:51
ok c'est parti!
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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 15:59
Alors jai donc fait comme tu as dit, la rapport s'est affiché j'ai copier puis redémarré.

Mais il ne s'est pas enregistr donc je l'ai refait et voici le rapport:


========== OTL ==========
Folder C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Care Antivirus\ not found.
Folder C:\ProgramData\2C4118CB2CA7FD5500002C40EC900318\ not found.
Folder C:\Users\Helene\AppData\Local\Software\ not found.
File C:\Users\Helene\Desktop\Optimizer Pro.lnk not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05282013_155850
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 16:07
ok c'est good.
Voici quelques conseils/informations.


Pour les programmes parasites :

Attention à ce que tu installes et installes :
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), ton PC se retrouve avec des barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

Enfin l'accumulation de ces programmes ralentissent l'ordinateur/navigateur WEB.

Ces programmes additionnels sont proposées à l'installation de programmes et très souvent ces ajouts sont précochés. C'est notamment le cas sur 01net et Softonic qu'ils est conseillé d'éviter comme sites de téléchargement.
Dès lors, lorsque tu installes un programme, lis bien ce qui est proposé car tu risques d'installer des barres d'outils sans le savoir.


Lire Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

[img]https://www.malekal.com/_site/design/banniere_hosts_antipups.png/img

Tu peux installer ce programme pour filtrer ces PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/




~~


Pour System care Antivirus :

nstalle Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis !

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 16:12
Merci mille fois pour ta précieuse aide!!
Je t'en suis très reconnaissante!
J vais lire et installer tout cela.
Est ce que je garde Adw et OTL pour faire des analyses ou les derniers logiciels que tu m'as recommander sont ok et remplacent?


Si un jour tu passes par Reims, je te paye un coup de chmpagne pour te remercier ^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 16:14
non OTL ça sert à rien :)

AdwCleaner faut le retélécharger à chaque fois et faire suppression.

Donc faut pas les garder.

J'aime pas le Champagne :P
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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 16:22
ok ben du jus de fruit alors ^^

Encore merci ;-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 16:22
lol :)
0
jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 16:33
Dernière question concernant leslogiciels que tu m'as recommandé.
Malwarebytes ma trouvé un cheval de troie et placé en quarantaine.
Dans ces cas la je clique sur supprimer ou je laisse?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 16:47
tu peux vider la quarantaine.
En général, faut attendre un peu, histoire de s'assurer que le PC fonctionne.
Dans le cas d'une erreur de détection, si tu supprimes un ficheir vital, ça permet de revenir en arrière.
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jycomprendrienhelp Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013
28 mai 2013 à 16:51
ok super!

Bon tout le reste est ok jai virer java et mis un nouvel adobe et supprimer les toolbars inutiles!!

enore merci je recommanderai ce forum et ces membres calés en informatiques meme pour les gens pas doués lol!

A bientot sur ce forum pour je l'épère autre chose qu'un virus!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
28 mai 2013 à 17:10
à bientôt :)
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