Portable en panne

bonjour j' ai un souci mon portable dès que je l' allume marque explorateur windows a cessé de fonctionner ensuite le message explorateur redémarre voilà sans arrêt le même message si quelqu'un a une solution merçi de m' aider

3 réponses

  1. Soit plus précis.
    Quelle est la config du PC ?
    Quel est l'OS ?
    Quel est ton antivirus ?
    etc...
    1. bonjour je sais pas ce que c est la configuration l 'os je sais pas ce que c ' est mon antivirus c est avast
  2. je ne peux pas faire ça car dès que je l allume le message a cessé de fonctionner ce met en direct