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¿Cómo cambiar el nombre de la suscripción?

chic35 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
Free_noreto Mensajes publicados 1238 Estado Miembro -
Es muy sencillo, pero con Free todo se complica...
Solo quiero añadir el nombre de mi mujer a la suscripción que tenemos, así seremos dos, pero sobre todo ella se beneficiará de la reducción en la suscripción para su tarifa de teléfono Free.
Gracias de antemano

2 respuestas

  1.
    Free_noreto Mensajes publicados 1238 Estado Miembro 1 751
     
    Hola chic35;
    Todo es tan sencillo en Free. Entonces, hay que distinguir dos tipos de modificaciones.
    * Modificación/Añadido simple del Nombre de su esposa en las facturas (Dirección de facturación...)
    Interfaz de Suscriptor >> Suscripción >> Facturación >> Modificar mi dirección de facturación...
    * Cambio del nombre del titular de la suscripción:
    Deberá enviarnos por fax uno de los justificantes:
    - Extracto del acta de Matrimonio/Divorcio
    - Justificante de domicilio reciente: La copia de una Factura de EDF (u otro proveedor de energía) reciente para los suscriptores en Desagregado Total/Only.
    - Copia del nuevo documento de identidad que refleje el nuevo nombre y/o
    apellido
    - Carta explicativa

    https://www.free.fr/assistance/312.html (para más información)
    Todos estos documentos deben ser enviados por fax seguido de una llamada de seguimiento durante el día o volver a contactarme por MP para que pueda encargarme.
    N° Fax Free: 08.99.90.50.00
    Saludos cordiales.
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