Compte Hotmail Bloqué

tartaro10 Messages postés 2 Statut Membre -  
e.t Messages postés 5626 Statut Membre -
Bonjour,

Mon compte hotmail est bloqué certainement à cause d'une tentative de piratage seulement je n'ai plus de messagerie et ça me pose un gros problème.
J'ai remplis le formulaire pour récupérer mon compte de nombreuses fois avec malheuresement toujours la même réponse négative, mes informations ne sont pas suffisante. Après avoir tout essayé je viens vous appelez à l'aide parce que je désespère.
Est ce qu'il y a une autres solution que ce formulaire ? Un numéro de téléphone ou un e-mail à contacter ?

Merci beaucoup à tous ceux qui prendront la peine de me répondre
A voir également:

6 réponses

Maymounatou
 
Jarrive plus à me connecter sur mon Hotmail
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celuikiest Messages postés 4 Statut Membre
 
Hello !


j'ai le même problème de récupération...
apparemment personne n'a la solution a notre problème ... :(
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nonolanimal Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Bonjour,
j'ai eu le même problème, compte bloqué car j'avais changé d'ordinateur alors il a pensé à un piratage.
J'ai rempli les formulaires comme vous et sans succés...
J'ai retrouvé mon compte en...rentrant mon numéro de télephone, à partir de là un code est envoyé et tu le rentres...
Je ne conseille pas de faire cela car donner son numéro n'est jamais sans risque cela dit je ne connais pas d'autres moyens...(je touche du bois je n'ai pas encore été embeté...)
A ce moment j'ai modifié les comptes rattachés à cette boite hotmail pour ne plus etre dépendant...
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tartaro10 Messages postés 2 Statut Membre
 
Effectivement je constate que de nombreuses personnes rencontre le même problème ... Malheureusement mon compte est ancien, l'adresse e-mail de secours n'existe plus, je ne me souviens plus de la question de secours et aucun moyen de récupérer un code via mon numéro de téléphone ! Je commence à sérieusement désespérer ...
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nonolanimal Messages postés 20 Statut Membre 1
 
J'étais aussi en vieille adresse Hotmail.com donc l'adresse email de secours ca fait un bail qu'elle a disparu, la question secrète ne fonctionne pas dans ce cas. Je pense que le téléphone est le seul moyen et pas le plus honnête mais bon...
Moi j'ai changé tous les comptes associés, ils peuvent recommencer je m'en sers plus, dommage...
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e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220
 
salut a tous,hotmail n'existe plus!!!il faut passer par outlook (icone page d'acceuil, ou direct dans la barre d'adresse,outlook.com)et si ce n'et pa un problème de piratage vous récupéré tout (-:
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