Compte Hotmail Bloqué

Fermé
tartaro10 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 - 26 mai 2013 à 22:45
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 12 oct. 2013 à 10:47
Bonjour,

Mon compte hotmail est bloqué certainement à cause d'une tentative de piratage seulement je n'ai plus de messagerie et ça me pose un gros problème.
J'ai remplis le formulaire pour récupérer mon compte de nombreuses fois avec malheuresement toujours la même réponse négative, mes informations ne sont pas suffisante. Après avoir tout essayé je viens vous appelez à l'aide parce que je désespère.
Est ce qu'il y a une autres solution que ce formulaire ? Un numéro de téléphone ou un e-mail à contacter ?

Merci beaucoup à tous ceux qui prendront la peine de me répondre
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6 réponses

Maymounatou
12 oct. 2013 à 10:12
Jarrive plus à me connecter sur mon Hotmail
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celuikiest Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013
27 mai 2013 à 09:47
Hello !


j'ai le même problème de récupération...
apparemment personne n'a la solution a notre problème ... :(
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nonolanimal Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 1
27 mai 2013 à 10:58
Bonjour,
j'ai eu le même problème, compte bloqué car j'avais changé d'ordinateur alors il a pensé à un piratage.
J'ai rempli les formulaires comme vous et sans succés...
J'ai retrouvé mon compte en...rentrant mon numéro de télephone, à partir de là un code est envoyé et tu le rentres...
Je ne conseille pas de faire cela car donner son numéro n'est jamais sans risque cela dit je ne connais pas d'autres moyens...(je touche du bois je n'ai pas encore été embeté...)
A ce moment j'ai modifié les comptes rattachés à cette boite hotmail pour ne plus etre dépendant...
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tartaro10 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013
27 mai 2013 à 21:02
Effectivement je constate que de nombreuses personnes rencontre le même problème ... Malheureusement mon compte est ancien, l'adresse e-mail de secours n'existe plus, je ne me souviens plus de la question de secours et aucun moyen de récupérer un code via mon numéro de téléphone ! Je commence à sérieusement désespérer ...
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nonolanimal Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 1
27 mai 2013 à 22:35
J'étais aussi en vieille adresse Hotmail.com donc l'adresse email de secours ca fait un bail qu'elle a disparu, la question secrète ne fonctionne pas dans ce cas. Je pense que le téléphone est le seul moyen et pas le plus honnête mais bon...
Moi j'ai changé tous les comptes associés, ils peuvent recommencer je m'en sers plus, dommage...
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
12 oct. 2013 à 10:47
salut a tous,hotmail n'existe plus!!!il faut passer par outlook (icone page d'acceuil, ou direct dans la barre d'adresse,outlook.com)et si ce n'et pa un problème de piratage vous récupéré tout (-:
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