echec mise à jour KB976932 et autre ordi neuf Résolu/Fermé

Question

bonjour
je resors un ordi de son carton que l'on m'a offert il y a presque deux ans je crois,j'ai de gros pb avec les mises à jours incessantes et qui sont en echec à chaque fois

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?25/?05/?2013 23:28

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070490

Type de mise à jour : Important

Windows Internet Explorer 9 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

Date d'installation : ?26/?05/?2013 09:32

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 9C48

Type de mise à jour : Facultatif

Windows Internet Explorer 9 fournit des applications et des sites Web qui ont l'apparence et la performance des applications natives d'ordinateurs via la puissance de Windows.

          Rapide : Internet Explorer 9 est rapide dans tous les domaines. Conçu pour profiter au mieux de votre ordinateur via Windows, Internet Explorer 9 offre des expériences immersives au graphisme amélioré qui sont aussi rapides et réactives que les applications natives installées sur votre ordinateur.

          Clair : Internet Explorer met l'accent sur les sites Web que vous aimez avec une zone d'affichage améliorée et claire qui fait ressortir vos sites Web. L'intégration intuitive et fluide à Windows 7 permet l'accès d'un clic aux applications Web épinglées directement sur votre barre des tâches.

          Fiable : Internet Explorer permet un accès fiable au Web car il intègre un ensemble de technologies de fiabilité, de confidentialité et de sécurité qui vous permettent de surfer sur le Web de manière plus sûre et sans interruption.

          Interopérabilité : La prise en charge des standards Web modernes et HTML5 conçus pour profiter au mieux de l'unité de traitement graphique signifie que non seulement le même balisage fonctionne sur tout le Web mais qu'il s'exécute plus rapidement et fournit une expérience améliorée via Windows et Internet Explorer 9.

j'ai fait fixit et tjs pb
j'ai desactivé Avast pendant l'instamllation et tjs pb
je vais sur les aide windows et je ne sais plus quoi faire
Pourriez vous me prendre en charge pour m'aider à reparer tout ça? 
Avec mes remerciements
Mosquita

hubertaaz · Accepted Answer

Bonjour,

Essaye avec ceci :  https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

Merci de me tenir au courant.

Cordialement

vieu bison boiteu · Answer

salut  mosquita920 

après les correctifs
dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

à+

mosquita920 · Answer

J'ai fait hier ce correctif mais rien n a changéCorrectif pour Windows (KB947821)

Date d'installation : ?25/?05/?2013 15:42

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important

Fix for KB947821

Plus d'informations : 
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/en-us

mosquita920 · Answer

je fais le scande vieu bison et je reviens merci

mosquita920 · Answer

voilà scan fait et plus de pb
dois je faire autre chose maintenant?
Jai toujours dans windows update la mise en jour pour pack1 a installer plus 3 autres facultatives mais je n'ose pas les lancer

mosquita920 · Answer

ok je lance

mosquita920 · Answer

bonjour vieu bison
voilà j'ai donc relancer l'installation de windows7 service pack1 pour ordi x64 par windows update   resultat : au redemarrage: prepa de la config wind. 
puis config du service pack   9% effectués 
puis echec de la config  et annulation des modif
arret en cours 
ensuite il redemarre:preparation de la config de windows et enfin mon mot de passe pour ouvrir la session 
Pour quitter je clique sur arreter en bas à gauche et le voyant ! qui dis qu'il y a des mises à jour  est toujours là et quand je cliquepour arreter message: veuillez ne pas mettre hors tension , installation des ma j  1/1    et c'est reparti pour un tour et là cela fait plus de 15 mn qu'il est sur cette page .
  pour la mise à jour facultattive  de ws internet 9 pour windows7 pour prcesseur x64 erreur code 9c48 j'ai fait fixit et rapport: wind update error 080070490
et toujours en echec et present dans la liste des MAJ 
VOILA QUE FAIRE?

mosquita920 · Answer

ok j'attaque

mosquita920 · Answer

voilà c'est fait et maintenant lorsque vous dites :laisse faire les mises a jours cad que je retourne ds windows update et je lance les maj qui bloque?

mosquita920 · Answer

OU BIEN je fais arreter en bas a gauche et je vois ce qu'il se passe?

mosquita920 · Answer

bonjour,
j'ai pu installer MAJ  nvidia  maispas window internet 9 pour wind 7...... 
et toujours pas windows 7 service pack1
mon ordi a mis 1h pour s'eteindre et 15 mn pour le rallumer car a chaque fois  : config du service ...annulation....echec. 
preparation de la config...............et j'en passe
que faire ?
DU COUP j'ai plus le temps de trop m'expliquer je repars au boulot
a ce soir
merci de votre aide encore j'espère que vous trouverez une solution

mosquita920 · Answer

bonjour
hier au soir j'ai desinstaller ie9 fait cleaner et redemarrer
ce matin j'allume tout est ok 
dans windows update il y a la maj de bing facultative que je n'installe pas
et celle de windows 7 service pack 1
que je n'essaie plus d'installer
par contre je ne trouve plus IE sauf dans demarrer où le raccourci est invalide :clique droit ,proprieté,windows ne trouve pas C/WINDOWS/SYST32/IEEXPLORE EXE  dans le champ cible ;verifier que le chemin d accès et le nom de fichier sont correct
dois je reinstaller ie derniere version et comment
merci

mosquita920 · Answer

dans edition wind je trouve seulement 
windows 7 edition familiale premium
copyright 2009 
nulle part de sp1

mosquita920 · Answer

il y a un lien en dessous :obtenir plus de fonctionalités avec une nouvelle edition de windows 7 dois je y aller et est ce que c'est payant?

mosquita920 · Answer

Aparemment oui 
et que faire pour IE que je n'ai plus

mosquita920 · Answer

je viens de trouver un poste de Alex7738 de juillet 2011 qu'avait traité @g3n-h@ckm@m ; apparemment c'est le meme problème et cela a été résolu ;est ce que je peux faire la meme chose ou pas ?

mosquita920 · Answer

ok tu pense que je dois faire ça ? si oui est ce que je dois fermer ce sujet ici ou pas ?

Echec mise à jour KB976932 et autre ordi neuf

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