Ordinateur bloqué après connexion internet

mazette133 Messages postés 1 Statut Membre -  
la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre -
bonjour, mon ordinateur se bloque dès que je me connecte à internet
J'ai windows vista family pack 2
antivirus AVAST
En mode sans echec avec accès reseau, internet fonctionne normalement
Mais en mode normal tout se bloque, la souris ne bouge plus et la seule chose que je peux faire c'est eteindre le PC en maintenant la touche power enfoncée
j'ai utilisé CCLEANER mais pas d'amélioration
Si vous avez une solution repondez moi svp
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1 réponse

la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre 468
 
Bonjour,

dans ce cas télécharges AdwCleaner et cliques sur Suppression :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=AdwCleaner&cur=1&url=%2F

ensuite apres le redémarrage tu auras un rapport, fais un copie/colle et postes le et dis nous aussi comment cela fonctionne

Si vous estimez votre problème réglé, affichez Résolu aide les autres qui cherchent cette solution, et fait plaisir a savoir.
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