Mode echec impossible de revenir a l'accueil

mumu10 Messages postés 12 Statut Membre -  
 mumu10 -
Bonjour,
Je suis en mode Echec depuis deux jours, et j'essaye de trouver une solution. Après diverses manipulations (prises sur le site comment ça marche). C'est plutôt "comment ça marche pas". J'ai fait AdwCleaner (impossible de faire l'interprétation) de ce rapport novice. Le problème quand je souhaite revenir à l'accueil normal, l'écran s'éteint et revient en démarrage. Je vous remercie tous pour votre aide.
Bonne soirée.

Mumu10

17 réponses

Résumé de la discussion

Une machine fonctionnant sous Windows XP SP3 est bloquée en mode échec avec un retour au démarrage après des manipulations et des outils de nettoyage comme AdwCleaner et ZHPDiag/ZHPFix. Plusieurs réponses évoquent des pistes techniques et des réglages système, notamment le déverrouillage du SafeBoot dans boot.ini et la vérification du paramètre boot loader, ainsi que des contrôles de restauration du système. D'autres constats conseillent de refaire les scans avec ADWCleaner en mode Suppression, d'exécuter ZHPFix avec les textes appropriés et de partager les rapports via des liens de référence. En cas de persistance, certaines indications suggèrent la création d'un point de restauration, l'obtention d'un CD XP, ou la vérification des rapports de diagnostic pour guider les prochaines manipulations.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Dans Exécuter tape >> msconfig et dans Général met toi sur Démarrage Sélectif et redémarre ton pc.
    0
  2. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci pour ta réponse. J'ai fait la manipulation

    Dans Exécuter tape >> msconfig et dans Général met toi sur Démarrage Sélectif et redémarre ton pc.

    Rien ne se passe au redémarre. Je suis toujours en mode "échec avec réseau".

    Bonne journée

    Mumu10
    0
  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Quel système d'exploitation as-tu sur ton pc ?
    Regarde si tu as des points de restauration du système !
    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    0
    1. mumu10
       
      Windows XP
      Microsoft Windows
      Version 5.1 (numéro2600.xpsp_sp3_gdr.130307-0422 : servicepack3
      Ordinateur : AMD ATHLON 64 processor
      3200 +
      2.200 GHZ
      0
    2. mumu10
       
      Décoche le SafeBoot (dans boot-ini) s'il est coché.

      Je te mets ce que je vois dans boot-ini
      boot loader
      timeout=30
      défault=multi(0)disk(0)
      partition(2)\windows
      opérating systems
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\windows="microsoftwindowsxp
      edition familiale"/noexecute=optin/fastdelect/bootlog

      BOOTLOG "COCHE"
      0
  4. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut mumu10

    quand tu es en mode sans échec
    déjà dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

    ADWCleaner , tu l'as exécuté en mode [ Suppression ] ???

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
    1. mumu10
       
      Bonjour,
      Merci pour ta réponse j'ai déjà fait la manipulation hier
      "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer.

      ADWCleaner (j'ai suivi le processus et j'ai le rapport)
      # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 23/05/2013 à 16:48:09
      # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

      Mais je ne sais pas si je le mets sur le site "cela n'est pas dangereuxé ?

      Merci pour ton retour

      mumu10
      0
    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      il ne faut pas qu'il soit trop long

      sinon passer par cijoint.com
      > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : www.cijoint.com
      * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
      * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
      * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp
      0
    3. mumu10
       
      Voici le lien pour ce rapport adwcleaner
      http://cjoint.com/data3/3EypKWu2u9n.htm
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Quand tu as fait l'analyse tu clic sur > Suppression.
    0
    1. mumu10
       
      J'ai suivi les instructions je ne me rappelle plus!!!!, je le refais ?
      0
    2. mumu10
       
      je viens de refaire ADWCleaner , en mode [ Suppression ] et toujours pareil
      0
  7. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    c'est le rapport de recherche que tu as posté

    tu devrais avoir ceci en Dossier Supprimé

    Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SpeedMaxPc

    Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Advanced System Protector

    Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\RegClean Pro

    Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Muriel\Application Data\SpeedMaxPc

    Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Muriel\Menu Démarrer\Programmes\SpeedMaxPc

    Dossier Présent : C:\Program Files\Advanced System Protector

    Dossier Présent : C:\Program Files\Fichiers communs\SpeedMaxPc

    Dossier Présent : C:\Program Files\RegClean Pro

    Dossier Présent : C:\WINDOWS\Installer\{EBE677C0-CBCB-4EBF-8098-E27E1B5271CF}

    plus les 23 clés présentes
    _____________________________________________________

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

    * Sans connexion internet , cliquer sur "OK"

    * Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

    * Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    > Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...

    > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : www.cijoint.com
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/
    0
  8. mumu10
     
    Voilà j'ai fait toutes les manipulations (rapport joint)
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130524_l5u8g5p77
    Merci pour ton aide (peux tu supprimer ce message lien après merci)

    mumu10
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      tu n'as pas refait ADWCleaner en mode [ Suppression ]
      ________________________________________________________________

      ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      Copie tout le texte présent dans ce document = https://www.cjoint.com/c/CEytMOk2sp7
      tu cliques dans le document
      tu fais "Ctrl + A" pour sélectionner le texte
      tu fais "Ctrl + C" pour le copier

      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le 2ème bouton en haut à gauche ( "coller le presse papier" ) .

      * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

      Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

      et tu transmets le rapport à l'écran par l'intermédiaire de https://www.cjoint.com/index.php
      dans ton prochain message
      0
    2. mumu10
       
      je t'ai joint deux rapports le diag et fix avec un message.
      http://cjoint.com/?3EyvHd89LfG
      0
  9. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    de ZHPDiag = oui
    mais pas de ZHPFix

    je n'ai que celui-ci , et il est "vide"

    Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by Administrateur at 24/05/2013 21:20:36
    High Elevated Privileges : OK
    Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

    Corbeille vidée

    ========== Récapitulatif ==========

    End of clean in 00mn 00s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/05/2013 19:12:42 [425]
    C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/05/2013 19:18:07 [476]
    C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 24/05/2013 19:45:41 [527]
    C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 24/05/2013 19:50:27 [578]
    C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 24/05/2013 19:58:28 [629]
    C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 24/05/2013 21:20:36 [629]

    ______________________________________________________

    là , tu es en mode normal ???
    0
    1. mumu10
       
      Oui je viens de vérifier c'est tout ce qu'il y a (je dois avoir passé une étape peut être) tu veux que je le refasses (j'étais en mode admin)
      0
  10. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    oui , il faudrait le refaire
    0
  11. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai pu récupérer l'option avancée de windows XP. "Sélectionnez une option : mode sans échec avec prise en charge de réseau, démarrage en mode vga, mode de restauration active directory, mode de déblocage, désactivez le redémarrage auto en cas d'échec système, démarrez windows normalement, redémarrer ou revenir au menu de sélection du systeme d'exploitation". quelle option choisir?

    merci de me répondre
    01 41 44 04 11
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      mode de déblocage
      0
    2. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Problème identique. Réponse system 32/drivers endommagé. Je n'ai pas e CD rom original et lecteur CD HS mais toujours accès au menu d'option avancée.
      merci de ton retour.
      0
    3. mumu10
       
      J'ai fait mode de déblocage rien ne se passe, mis CD d'installation Microsoft rien ne se passe, le lecteur CD ne fonctionne pas
      0
  12. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    >poste 4<
    <<< cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer >>>
    sans résultat , cela veut dire que le disque dur a des clusters d'endommagés
    et sans CD de XP et de lecteur CD HS

    je regarde
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      je t'ai envoyé un MP
      la petite enveloppe , en haut
      0
    2. mumu10
       
      Bonjour,

      Alors là je suis chez mon épicier. en attendant d'aller chez un ordinateur portable
      je te détail le problème après nos manipulations

      ECRAN NOIR : message
      Windows n'a pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
      System32\Drivers\Ntfs.sys
      Vous pouvez tentez de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows xp avec le cd-rom original d'installation choississez "r" dans le premier écran pour démarrer la réparation

      QUANT JE METS LE CD D'INSTALLATION DANS LE LECTEUR CA NE PRENDS PAS !!!!!

      F5 : Menu d'options avancees de windows XP sélectionner une option :
      -Mode sans echec
      -Mode sans echec avec prise en charge du reseau (je travaillais avec ca avant)
      -Invite de commande en mode échec sans echec
      -Inscrire les évènements de démarrage en mode VGA
      -Dernière bonne configuration connue(vos derniers parametres fonctionnels)
      -Mode de restauration active directory (controleurs de domaine windows XP)
      -Mode de déblocage
      -Désactiver le démarrage automatique en cas d'échec system
      -Démarrer windows normalement
      -Redémarrer
      -Revenir au menu de selection du systeme d'exploitation

      QUANT JE FAIS ENTRER AUCUNES OPTIONS NE FONCTIONNENT!!!!!!


      J'AI ACCES AUX TOUCHES :
      F2 : CMOS SETUP UTILITY MENU
      MAIN - AVANCED - PCIPnP - BOOT - CLIPSET - SECURITY - EXIT (je peux naviguer avec les touches flèches
      F8 : BOTTE DEVICE - BOOT MENU

      C'est la catastrophe. Merci pour ta réponse rapide. Tu peux me joindre pas téléphone 0141440411

      Mumu10
      0
    3. mumu10
       
      Pas de MP reçu ?

      je t'ai envoyé un MP
      la petite enveloppe , en haut
      0
    4. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Merci j'ai trouvé le MP, les drivers en zip, je vais essayer avec une cle usb mais je crois moyen à la manip. Je te tiens au courant
      0
    5. mumu10
       
      J'ai essayé avec une clé usb les zip du message MP impossible de charger les zip, impossible rien ne fonctionne écran toujours noir, avec mettez votre cd d'installation (il ne prend pas)
      0
  13. mumu10
     
    bonjour,
    je viens de recuperer un ordinateur portable chez moi enfin et j'ai achete un cd rom car le mien ne marche pas et même avec le cd original rien ne fonctionne. Je suis allée dans

    cmos setup utility donc ;

    HARD DISK BOOT PRIORITY
    FIRST BOOT DEVICE (USB CD ROM)
    SECOND BOOT DEVICE (HL-DT-STDVD-ROM GDR8)
    THIRD BOOT DEVICE (HARD DISK)
    BOOT UP NUM-LOCK (ON)
    PS2 MOUSE/KB DEVICE MODE (AUTO)
    QUICK BOOT (ENABLED)
    FULL SCREEN LOGO SHOW (ENABLED)
    SUMMARY SCREEN SHOW (DISABLED)

    Quant je fait F10 fenetre noir SAVE to CMOS and EXIT (Yes) et je reviens a lécran noir system 32 endommagé : SYSTEM 32\DRIVERS\NTFS.sys

    Merci de vos réponse.

    Mumu10
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      en mode sans échec , il démarre toujours ???
      0
    2. mumu10
       
      Non mon petit bison ecran noir et la suite ci-dessous :
      Je viens de récuperer un ordinateur portable chez moi enfin, et j'ai acheté <gras>un cd rom neuf, car le mien ne marche pas d'après ce que j'ai pu voir, même avec mon cd rom neuf et le cd original rien ne fonctionne. Je suis allée dans

      cmos setup utility donc ;

      HARD DISK BOOT PRIORITY
      FIRST BOOT DEVICE (USB CD ROM)
      SECOND BOOT DEVICE (HL-DT-STDVD-ROM GDR8)
      THIRD BOOT DEVICE (HARD DISK)
      BOOT UP NUM-LOCK (ON)
      PS2 MOUSE/KB DEVICE MODE (AUTO)
      QUICK BOOT (ENABLED)
      FULL SCREEN LOGO SHOW (ENABLED)
      SUMMARY SCREEN SHOW (DISABLED)

      Quant je fais (F10) fenetre noir SAVE to CMOS and EXIT (Yes) et je reviens a lécran noir system 32 endommagé : SYSTEM 32\DRIVERS\NTFS.sys.......


      Mumu10
      0
    3. mumu10
       
      je regarde mais je viens de mettre le cd windows demarrer et il ne repond pas au portable (portable d'une entreprise), j'ai une cle usb 2GB et un lecteur CD comme cela fait deux jours que je ne dors pas avec ce problème, il faut que je me plonge la dedans.
      Merci il n'y a pas plus simple ?
      0
  14. mumu10
     
    j'avais fait des rapports envoyer par jjoint
    0
    1. mumu10
       
      je ne les trouve plus !!!!
      0
  15. mumu10
     
    c'est cette manip qui m'a planté ZHPDiag et ZHPFix mon mode echec avec réseau
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      je pencherais plus vers le disque dur qui commence à lâcher
      à être "mité"
      0
    2. mumu10
       
      bon alors c'est foutue
      avec le numero de windows xp inscrit sur ma tour je ne peux pas trouver ca ?
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      voir dans tes connaissances , si tu ne pourrais pas avoir en prêt un CD de XP
      0
    4. mumu10
       
      Bison, j'ai 2 cd mais windows XP pro avec numero de clé d'activation sur le cd voila ce qu'il y a :
      DOCS
      1386
      SUPPORT
      VALUE ADD
      AUTORUN.INF
      BOOT FONT.BIN
      LISEZ MOI.HTM
      SETUP.EX
      WIN51
      WIN51IP
      0
    5. mumu10
       
      Bonjour, j'ai 2 cd mais windows XP pro avec numeros les clés sd'activation sur le cd voila ce qu'il y a CD1 (j'ai récupéré ca ce matin :
      DOCS
      1386
      SUPPORT
      VALUE ADD
      AUTORUN.INF
      BOOT FONT.BIN
      LISEZ MOI.HTM
      SETUP.EX
      WIN51
      WIN51IP

      CD2
      DOCS
      1386
      SUPPORT
      VALUE ADD
      AUTORUN.INF
      BOOT FONT.BIN
      LISEZ MOI.HTM
      SETUP.EX
      SPOTES.HTM
      WIN51
      WIN51IP
      WIN51IP.SP1
      0
  16. mumu10
     
    Bison,
    J'ai réinstallé avec un cd pro c'est bon, j'ai perdu toutes mes données tant pis que veux tu la vie est ainsi faite. par contre pour mettre a jour cette version c'est pas donner. As tu une idée ?
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      <<< pour mettre a jour cette version c'est pas donner >>>
      ???!!!...
      c'est à dire

      les MAJ Windows se font pareil que pour XP
      par contre , tu en auras pour un bon bout de temps = environ 120
      il faudra supprimer les fichiers de désinstallation dans C:\WINDOWS
      il y en aura pour 300 Mo
      0
    2. mumu10
       
      Bonjour, merci pour ta réponse, mais je lâche cette affaire et doit racheter un ordinateur (suite a toutes ces manipulations plantage totale) je remercie toute la communauté" pour ce beau plantage" comme je suis chez chômland c'est pas gagner pour un achat de cette importance. Bonne journée à tous. Mumu10 (heureusement que toutes mes données sont sur un disque dur externe)
      0