detruire systeme care antivirus.... nul en informatique... Fermé

Question

Bonsoir, 

je suis vraiment tres TRES nulle en informatique et je suis infectée par systeme care antivirus ; j'ai suivi les  conseils (bons) de malekal , j'ai telecharge rogue killer j'ai bien le rapport sur la fenetre de droite après le scan... j'aimerais poursuivre et poster le rapport, mais je n'arrive pas à faire un copier le rapport.... J'ai presque honte de vous écrire parce que mes connaissances sont très limitées j'ai bien tente d'aller voir sur pjjoint mais ici rien que les termes employés m'ont effrayée.... pouvez vous m'expliquer comment faire pour poster le rapport, je vous remercie par avance pour votre précieuse aide...

Et je continue dans ma nullité j'avais trouvé le moyen de copier le rapport et au moment de le coller mon ordi s'est coupé, j'ai de nouveau re executer  rogue killer mais s'agit il du meme rapport , je vois apparaitre rk quarantine ... que dois je faire, dois je telecharger malewarebytes ou adw cleaner.... je suis perdue merci de votre aide
 au plaisir de vous lire


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu fais le copier/coller dans un nouveau message ici
si ça marche pas, utilise http://pjjoint.malekal.com pour le transmetttre.

Tu l'envoies là bas et tu donnes le lien du rapport ici. 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

B10 · Answer

bonsoir,

je ne suis sure de rien, j'essaye de poster le rapport

RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur : Bérénice [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 23/05/2013 20:18:00
| ARK || FAK || MBR |

Est ce que c'est ça

que dois je faire maintenant??

MERCI

B10 · Answer

Bien je retente :
j'espère que cette copie est complète...

eKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur : Bérénice [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 23/05/2013 20:18:00
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 1 ¤¤¤
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD6400BEVT-60A0RT0 +++++
--- User ---
[MBR] 0220bcd3c16d3e27485dfe3f1b9d47ac
[BSP] 8d6b3387403a3274485630751be81ac6 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 593031 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1214937088 | Size: 17145 Mo
3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[3]_S_23052013_201800.txt >>
RKreport[1]_S_23052013_194025.txt

Malekal_morte- · Answer

System care antivirus continue de se lancer ?
C'est bien sur la session Bérénice ?

B10 · Answer

Je re-précise suis nulle en informatique, qu'entendez vous par sur la session?
désolée pour mon manque de connaissances...

Malekal_morte- · Answer

Le nom d'utilisateur que tu choisis au démarrage de Windows, avant le bureau.

B10 · Answer

oui;
mais j'ai eu ce problème de coupure lors du premier scan avec rogue killer, j'espère que ca n'a pas d'incidence sur le rapport

Malekal_morte- · Answer

vérrifie si le faux antivirus continue de se lancer :)

B10 · Answer

Je viens de redémarrer...Tout ce passe bien.... Permets moi de te considérer comme un Dieu...
Que me conseilles tu de faire pour éviter ce genre de péripétie ; est ce que je dois télécharger adw cleaner ou malwarebytes ; comme j'ai pu le voir sur d'autres discussions??
Vraiment MERCI pour tes connaissances et ton aide précieuse ;
 Une dernière question, vu mon manque de connaissances informatiques (aucun téléchargement...je ne sais pas (: ... comment ai je pu attraper ce "faux virus ?

Merci infiniment;
A bientot peut etre...

Detruire systeme care antivirus.... nul en informatique...

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