Problème de compte administrateur

Tom's33 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voila j'ai un ordinateur HP et hier j'ai voulu changer le mot de passe de mon compte "qui est aussi le compte administrateur" parce que ne me souvenant plus du mot de passe, j'étais obliger d'utiliser la reconnaissance d'empruntes pour l'ouvrir.
J'ai utiliser cmd et j'ai du faire une fausse manipulation parce que mon mot de passe a bien été changer mais impossible d'ouvrir la session quand j'allume mon ordi en mode normal. Le système me dit "Impossible de vous connecter au système. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser votre mot de passe." et je pense que mes empruntes ont due être effacées parce que la reconnaissance ne marche plus.
Du cou j'ai rallumer l'ordi en mode sans échec, j'ai réussi a entrer dans mon compte grâce a mon nouveau code et quand je suis aller dans cmd pour voir si je trouvais un problème je me suis aperçu que quand je tape net user, a la ligne: "comptes d'utilisateurs de \\" il n'y a plus mon nom alors qu'avant il y avait marquer "comptes d'utilisateurs de \\ THOMAS-HP"
Et en dessous "d'administrateur" j'ai une phrase qui dit "des erreurs ont affecté l'exécution de la commande"

Donc voila désoler pour le long texte mais je savais pas trop comment expliquer tout ça. Je sais pas si le problème vient de la mais si quelqu'un pouvait m'aider se serrait sympa. Merci.

2 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
En sans échec, vous supprimez tous les mots de passe, appliquer, OK, fermer toutes les fenetres, et redémarrez normalement le PC.
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Tom's33 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
J'ai déjà essayer de le faire depuis le panneau de configuration des comptes mais un panneau s'affiche et dit:
"Windows ne peut pas supprimer ce mot de passe. Les stratégies en vigueur pour ce passeport et/ou ce compte exigent un mot de passe."

Après est ce qu'on peut le faire depuis le tableau de cmd ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
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Tom's33 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de tout lire mais rien ne m'a aider
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Si c'est un mot de passe bios, alors je ne peux pas vous aider plus ici.
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Tom's33 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord. Merci quand même.
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Tom's33 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai réussi a renommer mon ordinateur donc du cou maintenant quand je vais dans la cmd en mode sans echec en tapant net suer il m'affiche bien:

comptes d'utilisateurs de \\ THOMAS
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Administrateur invité Maman
thomas
La commande s'est terminée correctement.

Par-contre quand j'essaie de changer le mot de passe il m'affiche:
Ce mot de passe ne correspond pas aux critères de stratégie de mots de passe

Du cou j'ai chercher dans les forums et j'ai trouver qu'il faut changer les critères de mot de passe en faisant ça:

Panneau de configuration->Outils d'administration->Stratégie de sécurité locale->Stratégies de Comptes->Stratégie de mot de passe->Longueur minimale du mot de passe = 0 Caractères

Sauf que sur mon ordi j'ai bien panneau de configuration -> Outils d'administration mais après je n'ai pas stratégie de sécurité locale et le reste.

Et je pense que si j'arrive pas a me connecter en mode normal c'est juste parce que mon nouveau mot de passe ne respecte pas les critères et c'est pour ça qu'il me dit que je ne suis pas autoriser a utiliser mon mot de passe.
Donc si quelqu'un peut m'aider a partir de la.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Vous avez vérifié que le clavier est azerty et non quertzy aussi?
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